Pravilnik o zasebnosti za platformo in storitve HeyCyan
2024/12/24
Zadnja posodobitev: 24. december 2024
1.1 Ta pravilnik o zasebnosti se uporablja za uporabnikov dostop in uporabo HeyCyan (v nadaljevanju "Platforma"), kot tudi za uporabo Storitev (vključno z vsakršnim sodelovanjem v njih).
1.2 Ta pravilnik o zasebnosti je vključen kot del Pogojev uporabe storitev.
1.3 Zasebnost uporabnika je pomembna za HeyCyan, zato je HeyCyan sprejel ta pravilnik o zasebnosti, da uporabnika obvesti, kako HeyCyan kot upravljavec podatkov zbira, obdeluje, uporablja in razkriva osebne podatke uporabnika, pridobljene iz uporabnikovega dostopa in uporabe platforme ter storitev.
1.4 Če ima uporabnik kakršna koli vprašanja o tem pravilniku o zasebnosti, ali če želi uporabnik dostopati, posodabljati ali popraviti svoje osebne podatke ali preklicati svojo privolitev v uporabo, zbiranje in razkritje svojih osebnih podatkov v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti, pošljite e-pošto pooblaščencu HeyCyan za varstvo podatkov na [email protected]
1.5 Določeni pogoji veljajo za uporabnike v določenih jurisdikcijah, kot je določeno v dodatkih k temu pravilniku o zasebnosti. Uporabniki v takšnih jurisdikcijah se strinjajo, da so takšni dodatni pogoji vključeni in del tega pravilnika o zasebnosti.
2.1 V tem pravilniku o zasebnosti, razen če kontekst ne zahteva drugače, veljajo naslednje splošne opredelitve:
2.2 Razen če ni drugače opredeljeno zgoraj, imajo izrazi z veliko začetnico v tem pravilniku o zasebnosti enak pomen, kot je naveden v Pogojih uporabe storitev.
2.3 Razen če ni drugače navedeno, ta pravilnik o zasebnosti ne zajema zbiranja, uporabe ali razkritja s strani tretjih oseb, vključno prek kakršnih koli aplikacij, spletnih mest, izdelkov ali storitev, ki jih HeyCyan ne nadzoruje ali ne poseduje.
3.1 HeyCyan lahko zbira in obdeluje naslednje osebne podatke v zvezi z uporabnikom, ko uporabnik:
3.2 V povezavi z uporabo platforme ali storitev s strani uporabnika lahko HeyCyan zbira naslednje osebne podatke od uporabnika:
3.3 V povezavi s storitvami in v obsegu, ki ga dovoljujejo veljavni zakoni (vključno z zakoni o varstvu podatkov), lahko HeyCyan zbira tudi osebne podatke uporabnika iz virov, ki niso uporabnik, za enega ali več namenov, in nato uporablja, razkriva in/ali obdeluje takšne osebne podatke za enega ali več namenov.
3.4 HeyCyan lahko združi informacije, ki jih prejme iz drugih virov, z informacijami, ki jih uporabnik posreduje HeyCyan, in informacijami, ki jih HeyCyan zbira o uporabniku. HeyCyan lahko uporablja te informacije in združene informacije za namene (odvisno od vrst informacij, ki jih HeyCyan prejme). Če uporabnik sumi, da katero koli od njegovih osebnih podatkov ni bilo zakonito razkrito HeyCyan, prosimo, da stopite v stik s HeyCyan (podrobnosti so navedene v točki 1.4 tega pravilnika o zasebnosti).
3.5 Razen kot je navedeno v tem pravilniku o zasebnosti, HeyCyan ne zbira ali obdeluje nobenih drugih osebnih podatkov.
3.6 HeyCyan lahko hrani osebne podatke uporabnika na strežnikih v Singapurju in/ali na kakršnih koli drugih ozemljih, kot se HeyCyan od časa do časa odloči.
3.7 HeyCyan bo hranil osebne podatke uporabnika le toliko časa, kolikor je potrebno. Takšni osebni podatki se lahko arhivirajo tako dolgo, dokler obstaja namen za te osebne podatke. HeyCyan bo uvedel ukrepe, da se osebni podatki uporabnika v posesti HeyCyan ali pod nadzorom HeyCyan uničijo in/ali anonimizirajo takoj, ko je razumno predpostaviti, da (i) namen, za katerega so bili osebni podatki uporabnika zbrani, ne služi več hranjenju takšnih osebnih podatkov; in (ii) hranjenje ni več potrebno za nobene druge pravne ali poslovne namene.
4.1 Nameni, za katere lahko HeyCyan uporablja osebne podatke uporabnika v Singapurju in zunaj njega, vključujejo:
4.2 HeyCyan lahko zbira, uporablja, razkriva ali obdeluje osebne podatke uporabnika za druge namene, ki niso navedeni v tem pravilniku o zasebnosti. Vendar bo HeyCyan uporabnika obvestil o takšnih drugih namenih ob pridobitvi privolitve uporabnika ali pred njo, razen če je obdelava osebnih podatkov uporabnika brez privolitve uporabnika dovoljena z zakoni o varstvu podatkov.
4.3 Pravna podlaga HeyCyan za obdelavo in uporabo osebnih podatkov uporabnikov kot upravljavec podatkov je, kjer:
5.1 HeyCyan bo morda moral razkriti osebne podatke uporabnika zaupanja vrednim tretjim osebam, bodisi znotraj ali zunaj Singapurja, za enega ali več namenov, saj bi takšne tretje osebe obdelovale vaše osebne podatke za enega ali več zgoraj navedenih namenov ("Obdelovalci tretjih oseb"). V tej zvezi uporabnik potrjuje, se strinja in privoli, da ima HeyCyan dovoljenje za razkritje osebnih podatkov uporabnika takšnim obdelovalcem tretjih oseb (bodisi znotraj ali zunaj Singapurja) za enega ali več zgoraj navedenih namenov in da obdelovalci tretjih oseb nato zbirajo, uporabljajo, razkrivajo in/ali obdelujejo osebne podatke uporabnika za enega ali več zgoraj navedenih namenov. Brez omejitve splošnosti zgoraj navedenega takšni obdelovalci tretjih oseb vključujejo:
5.2 Kjer HeyCyan razkrije osebne podatke uporabnika, bo to storil le v skladu z zakoni o varstvu podatkov. To vključuje sprejemanje ukrepov za zagotovitev varnosti in zasebnosti osebnih podatkov uporabnika, in kjer je zahtevano, bo to podvrženo pogodbenim pogojem, ki zagotavljajo varnost in zaščito kakršnih koli osebnih podatkov pri katerem koli podobdelovalcu ali podatkovnem posredniku, bodisi znotraj ali zunaj Singapurja.
6.1 Uporabnik naj HeyCyan zagotovi osebne podatke tretjih oseb le, kjer je to izrecno dovoljeno s strani HeyCyan. Če uporabnik zagotovi HeyCyan osebne podatke katerega koli posameznika, ki ni uporabnik, uporabnik predstavlja, se zavezuje in jamči HeyCyan, da:
6.2 Če uporabnik zagotovi HeyCyan osebne podatke otroka ali otrok uporabnika, uporabnik potrjuje, izjavlja in se strinja, da je uporabnik starš in/ali zakoniti skrbnik takšnega otroka/otrok, in da lahko HeyCyan zbira, uporablja in/ali razkrije osebne podatke otroka ali otrok uporabnika za namene in na način, določen v tem pravilniku o zasebnosti.
V načelu bomo zbirali vaše osebne informacije v državah/regijah, kjer uporabljate naše izdelke/storitve. Ker delujemo globalno in vzdržujemo strežnike na več lokacijah po vsem svetu, bodo vaše osebne informacije shranjene ali obdelane na strežnikih v Singapurju, kar pomeni, da se lahko obdelujejo na strežnikih zunaj države ali jurisdikcije, kjer uporabljate naše izdelke/storitve. Ne glede na to, kje se vaše osebne informacije obdelujejo, uporabljamo enake zaščite, opisane v tem pravilniku. In če je potrebno za zagotavljanje prodajnih in garancijskih storitev ter za optimizacijo izdelkov/storitev, bomo morda morali prenesti vaše osebne informacije na podružnico HeyCyan, ponudnika storitev tretje osebe ali druge poslovne partnerje zunaj vaše jurisdikcije, obljubljamo, da se bomo strogo držali ustreznih veljavnih zakonov in izvajali varnostne ukrepe, ki izpolnjujejo lokalne zahteve, da zagotovimo, da vsi takšni prenosi izpolnjujejo zahteve lokalno veljavnih zakonov o varstvu podatkov.
8.1 Vsi osebni podatki, ki jih je uporabnik zagotovil HeyCyan, se shranjujejo v okolju, ki temelji na oblaku in je po zasnovi zelo varno, razširljivo in redundantno. Kjer je HeyCyan uporabniku dal (ali kjer je uporabnik izbral) geslo, ki uporabniku omogoča dostop do določenih delov platforme, je uporabnik odgovoren za ohranjanje zaupnosti tega gesla. Uporabnik ne sme deliti gesla z nobeno drugo osebo. Redna popravila in varnostne nadgradnje se izvajajo na komponentah infrastrukture. Vse javno dostopne končne točke so zaščitene z uporabo protokolov šifriranja podatkov in so omogočene z odkrivanjem vdorov in zaščito DDoS.
8.2 Šifriranje podatkov je omogočeno za shranjevanje podatkov. Neposreden dostop do sistema za shranjevanje podatkov je strogo prepovedan. Podatki v letu so vedno šifrirani z uporabo protokolov HTTPS/SSL/TLS. Beleženje podatkov PII, gesel, finančnih informacij in drugih poslovnih kritičnih podatkov v dnevniških datotekah je strogo prepovedano.
8.3 HeyCyan bo storil vse, kar je v njegovi moči, da zaščiti informacije uporabnika, vendar ne more zagotoviti varnosti osebnih podatkov uporabnika, prenesenih na platformo; vsak prenos je na lastno tveganje uporabnika in uporabnik se strinja, da ne bo držal HeyCyan odgovornega za katero koli kršitev varnosti med dostopom do interneta, ki je zunaj nadzora HeyCyan.
8.4 V primeru kršitve zaupnosti ali varnosti informacij uporabnika bo HeyCyan razumno poskušal obvestiti uporabnika, kot je potrebno, da lahko uporabnik sprejme ustrezne zaščitne ukrepe. Razen če uporabnik ne nakaže drugače, lahko HeyCyan uporabnika obvesti v takšnih okoliščinah z uporabo najnovejšega e-poštnega naslova uporabnika v evidenci.
9.1 Platforma uporablja piškotke za razlikovanje različnih uporabnikov platforme. To pomaga HeyCyan zagotoviti uporabniku najboljšo izkušnjo pri brskanju po platformi in HeyCyan tudi omogoča izboljšanje platforme. Z nadaljnjim brskanjem po platformi se uporabnik s tem strinja z uporabo piškotkov s strani HeyCyan.
9.2 Piškotek je majhna datoteka črk in številk, ki jo HeyCyan shrani v brskalniku uporabnika ali na napravi uporabnika. Piškotki vsebujejo informacije, ki se prenesejo na napravo uporabnika.
9.3 HeyCyan uporablja naslednje piškotke:
9.4 Upoštevajte, da lahko tretje osebe (vključno na primer z oglaševalskimi omrežji in ponudniki zunanjih storitev, kot so storitve analize spletnega prometa) uporabljajo tudi piškotke, nad katerimi HeyCyan nima nadzora. Ti piškotki so verjetno analitični/učinkovitostni piškotki ali ciljni piškotki.
9.5 Uporabnik blokira piškotke z aktiviranjem nastavitve v svojem brskalniku, ki uporabniku omogoča zavrnitev nastavitve vseh ali nekaterih piškotkov. Vendar, če uporabnik uporablja nastavitve brskalnika za blokiranje vseh piškotkov (vključno z bistvenimi piškotki), morda ne bo mogel dostopati do vseh ali delov platforme.
Ko uporabnik uporablja platformo ali storitve, lahko pride do drugih spletnih mest tretjih oseb zunaj njegovega nadzora. To lahko vključuje povezave oglaševalcev, sponzorjev in partnerjev, ki lahko uporabljajo logotip HeyCyan. Takšne tretje osebe lahko obravnavajo osebne podatke uporabnika v skladu s svojimi pravilniki o zasebnosti in neposrednim dogovorom uporabnika z njimi. HeyCyan ni odgovoren za kakršno koli uporabo osebnih podatkov s strani tretjih oseb, kjer jih je uporabnik zagotovil takšnim tretjim osebam. Uporabnik je samostojno odgovoren za svoj pravni odnos s katerimi koli takšnimi tretjimi osebami.
11.1 Če ima uporabnik kakršna koli vprašanja o obdelavi osebnih podatkov uporabnika ali o tem pravilniku o zasebnosti, če uporabnik ne sprejme spremenjenega pravilnika o zasebnosti, če želi uporabnik preklicati katero koli privolitev, ki jo je uporabnik dal HeyCyan kadarkoli, ali če želi uporabnik posodobiti ali imeti dostop do svojih osebnih podatkov, je uporabnik dobrodošel, da stopi v stik s HeyCyan prek kontaktnih podatkov, navedenih v točki 1.4 tega pravilnika o zasebnosti.
11.2 Uporabnik ima pravico dostopati do in/ali popraviti katere koli osebne podatke, ki jih HeyCyan hrani o uporabniku, ob upoštevanju izjem iz zakona. To pravico je mogoče izvajati kadarkoli tako, da stopite v stik s HeyCyan prek kontaktnih podatkov, navedenih v točki 1.4 tega pravilnika o zasebnosti. HeyCyan bo potreboval dovolj informacij od uporabnika, da bi lahko ugotovil identiteto uporabnika kot tudi naravo zahteve uporabnika, da bi lahko obravnaval zahtevo uporabnika. Vse zahteve za popravek ali za dostop do osebnih podatkov uporabnika morajo biti pisne. HeyCyan si bo prizadeval odgovoriti na zahtevo uporabnika v 30 dneh, in če to ni mogoče, bo HeyCyan obvestil uporabnika o času, do katerega bo HeyCyan odgovoril uporabniku.
11.3 HeyCyan se lahko zaradi zakona prepreči izpolnjevanju katere koli zahteve, ki jo lahko poda uporabnik. HeyCyan lahko zavrne tudi katero koli zahtevo, ki jo lahko poda uporabnik, če mu to zakon dovoljuje.
11.4 V številnih okoliščinah mora HeyCyan uporabljati osebne podatke uporabnika, da bi HeyCyan lahko omogočil uporabo platforme in storitev s strani uporabnika. Če uporabnik ne zagotovi HeyCyan zahtevanih osebnih podatkov ali če uporabnik ne sprejme spremenjenega pravilnika o zasebnosti ali prekliče svojo privolitev v uporabo in/ali razkritje osebnih podatkov uporabnika s strani HeyCyan za namene, morda ne bo mogoče, da HeyCyan nadaljuje omogočanje uporabe platforme in storitev s strani uporabnika.
11.5 HeyCyan lahko uporabniku zaračuna pristojbino za odgovor na zahtevo uporabnika za dostop do osebnih podatkov uporabnika, ki jih HeyCyan hrani, ali za informacije o načinih, kako je HeyCyan uporabil (ali morda uporabil) osebne podatke uporabnika. Če bo zaračunana pristojbina, bo HeyCyan uporabnika vnaprej obvestil o znesku in odgovoril na zahtevo uporabnika po prejemu plačila.
11.6 HeyCyan je v celoti predan zaščiti osebnih podatkov uporabnika in zagotavljanju, da lahko uporabnik uživa vse pravice, podeljene uporabniku v zvezi z osebnimi podatki uporabnika po zakonih o varstvu podatkov. Nič v tem pravilniku o zasebnosti se ne sme razlagati kot omejevanje kakršnih koli pravic uporabnika, predpisanih v zakonih o varstvu podatkov.
12.1 HeyCyan si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni ta pravilnik o zasebnosti z obvestilom uporabnikov na tej strani in morda znotraj platforme in/ali, kolikor je tehnično in pravno izvedljivo, s pošiljanjem obvestila uporabnikom prek kakršnih koli kontaktnih informacij, ki so na voljo HeyCyan. Pomembne spremembe bodo začele veljati 30 dni po takšnem obvestilu. Nepomembne spremembe ali pojasnila bodo začela veljati takoj. Močno priporočamo redno pregledovanje platforme in tega pravilnika o zasebnosti za posodobitve.
12.2 Če spremembe vplivajo na dejavnosti obdelave, ki se izvajajo na podlagi privolitve uporabnika, bo HeyCyan zbral privolitev uporabnika, kjer je to zahtevano.
Za uporabnike v EU, Kanadi, na Japonskem in v ZDA, v primeru kakršnega koli neskladja ali konflikta med splošnimi pogoji pravilnika o zasebnosti ("Splošni pogoji") in DODATKOM - Pravilnik o zasebnosti za EU ter posebnimi pogoji za Kanado, Japonsko in ZDA ("Dodatki"), veljajo določbe dodatkov.
Za katerega koli uporabnika v EU ta dodatek: (a) je vključen v ta pravilnik o zasebnosti, (b) se uporablja za uporabo platforme in storitev s strani uporabnika in (c) preglasi pogoje tega pravilnika o zasebnosti v obsegu kakršnega koli neskladja ali konflikta.
'Osebni podatki' (člen 4, št. 1 GDPR) pomenijo vse informacije v zvezi z identificirano ali identificirljivo fizično osebo ('posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki'). Oseba je identificirljiva, če jo je mogoče identificirati neposredno ali posredno, zlasti s sklicevanjem na identifikator, kot je ime, identifikacijska številka, spletni identifikator, podatki o lokaciji ali s sklicevanjem na fizične, fiziološke, genetske, duševne, ekonomske, kulturne ali družbene identitetne značilnosti.
'Upravljavec' (člen 4, št. 7 GDPR) pomeni fizično ali pravno osebo, javni organ, agencijo ali drugo telo, ki samo ali skupaj z drugimi določa namene in načine obdelave osebnih podatkov.
'Tretja oseba' (člen 4, št. 10 GDPR) pomeni fizično ali pravno osebo, javni organ, agencijo ali telo, razen posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, upravljavca, obdelovalca in oseb, ki so pod neposrednim nadzorom upravljavca ali obdelovalca pooblaščene za obdelavo osebnih podatkov.
'Obdelovalec' (člen 4, št. 8 GDPR) pomeni fizično ali pravno osebo, javni organ, agencijo ali drugo telo, ki obdeluje osebne podatke v imenu upravljavca.
'Privolitev' (člen 4, št. 11 GDPR) posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, se nanaša na kakršno koli prostovoljno, informirano in nedvoumno izražanje volje v obliki izjave ali drugega nedvoumnega potrditvenega dejanja, s katerim posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, nakaže, da soglaša z obdelavo svojih osebnih podatkov.
Oseba, odgovorna v smislu čl. 4, št. 7 GDPR in drugih ustreznih določb o varstvu podatkov, je:
E-pošta: [email protected]
Upravljavec je imenoval pooblaščeno osebo za varstvo podatkov, s katero lahko stopite v stik na naslednji način:
E-pošta: [email protected]
V načelu je kakršna koli obdelava osebnih podatkov s strani zakona prepovedana in je dovoljena le, če obdelava podatkov spada pod eno od naslednjih utemeljitev:
Razen če ni v tem pravilniku o zasebnosti navedeno izrecno obdobje shranjevanja, bodo vaši osebni podatki izbrisani ali blokirani takoj, ko namen ali pravna podlaga za shranjevanje ne velja več. Vendar se lahko podatki shranjujejo tudi po navedenem obdobju v primeru (predvidenega) pravnega spora z vami ali drugih pravnih postopkov ali če je shranjevanje predvideno z zakonskimi določbami, katerim smo kot upravljavec podvrženi.
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito vaših podatkov pred naključno ali namerno manipulacijo, delno ali popolno izgubo, uničenjem ali pred nepooblaščenim dostopom tretjih oseb, ob upoštevanju stanja tehnike, stroškov izvedbe ter narave, obsega, konteksta in namena obdelave kot tudi obstoječih tveganj kršitve podatkov za posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki. Naši varnostni ukrepi se nenehno izboljšujejo v skladu s tehnološkim razvojem.
Sklenitve pogodb z nami ne uzavisljamo od predhodnega zagotavljanja osebnih podatkov. Kot stranka nimate pravne ali pogodbene obveznosti, da nam zagotovite svoje osebne podatke.
Za katerega koli uporabnika v Kanadi ta dodatek: (a) je vključen v ta pravilnik o zasebnosti, (b) se uporablja za uporabo platforme in storitev s strani uporabnika in (c) preglasi pogoje tega pravilnika o zasebnosti v obsegu kakršnega koli neskladja ali konflikta.
V skladu z kanadskim zakonom o varstvu osebnih informacij in elektronskih dokumentov (PIPEDA):
Za katerega koli uporabnika na Japonskem ta dodatek: (a) je vključen v ta pravilnik o zasebnosti, (b) se uporablja za uporabo platforme in storitev s strani uporabnika in (c) preglasi pogoje tega pravilnika o zasebnosti v obsegu kakršnega koli neskladja ali konflikta.
V skladu z japonskim zakonom o varstvu osebnih informacij (APPI):
Za katerega koli uporabnika v Združenih državah ta dodatek: (a) je vključen v ta pravilnik o zasebnosti, (b) se uporablja za uporabo platforme in storitev s strani uporabnika in (c) preglasi pogoje tega pravilnika o zasebnosti v obsegu kakršnega koli neskladja ali konflikta.
Če ste prebivalec Kalifornije, imate naslednje pravice:
Ne prodajamo osebnih informacij. Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na [email protected].
Prebivalci drugih ameriških držav z zakoni o zasebnosti (Virginia, Colorado, Connecticut, Utah itd.) lahko imajo podobne pravice. Prosimo, kontaktirajte nas za uveljavljanje svojih pravic.