Polityka prywatności dla platformy i usług HeyCyan
2024/12/24
Ostatnia aktualizacja: 24 grudnia 2024 r.
1.1 Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do dostępu i korzystania przez Użytkownika z HeyCyan (zwanej dalej "Platformą"), a także do korzystania z (co obejmuje wszelki udział w) Usług.
1.2 Niniejsza Polityka Prywatności stanowi integralną część Warunków świadczenia usług.
1.3 Prywatność Użytkownika jest ważna dla HeyCyan, a HeyCyan przyjął niniejszą Politykę Prywatności w celu poinformowania Użytkownika o tym, w jaki sposób HeyCyan jako Administrator Danych gromadzi, przetwarza, wykorzystuje i ujawnia Dane Osobowe Użytkownika pozyskane w związku z dostępem i korzystaniem z Platformy oraz Usług przez Użytkownika.
1.4 Jeśli Użytkownik ma jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub jeśli Użytkownik chce uzyskać dostęp do swoich Danych Osobowych, zaktualizować je lub poprawić, lub wycofać zgodę na wykorzystanie, gromadzenie i ujawnianie swoich Danych Osobowych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności, prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych HeyCyan pod adresem [email protected]
1.5 Określone warunki mają zastosowanie do Użytkowników w określonych jurysdykcjach, zgodnie z załącznikami do niniejszej Polityki Prywatności. Użytkownicy w takich jurysdykcjach zgadzają się, że takie dodatkowe warunki są włączone i stanowią część niniejszej Polityki Prywatności.
2.1 W niniejszej Polityce Prywatności, o ile z kontekstu nie wynika inaczej, stosuje się następujące definicje ogólne:
2.2 Z wyjątkiem definicji określonych powyżej, terminy pisane wielką literą w niniejszej Polityce Prywatności mają takie same znaczenie, jak w Warunkach świadczenia usług.
2.3 O ile nie określono inaczej, niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje gromadzenia, wykorzystywania ani ujawniania przez strony trzecie, w tym za pośrednictwem jakichkolwiek aplikacji, witryn internetowych, produktów lub usług, które nie są kontrolowane ani nie należą do HeyCyan.
3.1 HeyCyan może gromadzić i przetwarzać następujące Dane Osobowe dotyczące Użytkownika, gdy Użytkownik:
3.2 W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Platformy lub Usług, HeyCyan może gromadzić następujące Dane Osobowe od Użytkownika:
3.3 W związku z Usługami oraz w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy (w tym Przepisy o ochronie danych), HeyCyan może również gromadzić ze źródeł innych niż Użytkownik Dane Osobowe Użytkownika w celu realizacji jednego lub więcej Celów, a następnie wykorzystywać, ujawniać i/lub przetwarzać takie Dane Osobowe w celu realizacji jednego lub więcej Celów.
3.4 HeyCyan może łączyć informacje otrzymane z innych źródeł z informacjami przekazanymi HeyCyan przez Użytkownika oraz informacjami, które HeyCyan gromadzi o Użytkowniku. HeyCyan może wykorzystywać te informacje oraz połączone informacje w Celach (w zależności od rodzajów otrzymywanych informacji). Jeśli Użytkownik podejrzewa, że którekolwiek z jego Danych Osobowych nie zostało zgodnie z prawem ujawnione HeyCyan, prosimy o kontakt z HeyCyan (szczegóły podano w punkcie 1.4 niniejszej Polityki Prywatności).
3.5 Poza przypadkami określonymi w niniejszej Polityce Prywatności, HeyCyan nie gromadzi ani nie przetwarza żadnych innych Danych Osobowych.
3.6 HeyCyan może przechowywać Dane Osobowe Użytkownika na serwerach w Singapurze i/lub na innych terytoriach według uznania HeyCyan.
3.7 HeyCyan będzie przechowywać Dane Osobowe Użytkownika tylko tak długo, jak będzie to konieczne. Takie Dane Osobowe mogą być archiwizowane tak długo, jak istnieje cel, dla którego te Dane Osobowe są przeznaczone. HeyCyan podejmie środki, aby Dane Osobowe Użytkownika będące w posiadaniu HeyCyan lub pod kontrolą HeyCyan zostały zniszczone i/lub zanonimizowane, jak tylko będzie można rozsądnie założyć, że (i) cel, dla którego Dane Osobowe Użytkownika zostały zebrane, nie jest już realizowany przez przechowywanie takich Danych Osobowych; oraz (ii) przechowywanie nie jest już konieczne z jakichkolwiek innych przyczyn prawnych lub biznesowych.
4.1 Cele, dla których Dane Osobowe Użytkownika mogą być wykorzystywane przez HeyCyan w Singapurze i poza nim, obejmują:
4.2 HeyCyan może gromadzić, wykorzystywać, ujawniać lub przetwarzać Dane Osobowe Użytkownika w innych celach, które nie zostały wymienione w niniejszej Polityce Prywatności. Jednak HeyCyan powiadomi Użytkownika o takich innych celach w momencie uzyskania zgody Użytkownika lub przed jej uzyskaniem, chyba że przetwarzanie Danych Osobowych Użytkownika bez zgody Użytkownika jest dozwolone przez Przepisy o ochronie danych.
4.3 Podstawa prawna HeyCyan do przetwarzania i wykorzystywania Danych Osobowych Użytkowników jako Administratora Danych występuje, gdy:
5.1 HeyCyan może być zobowiązany do ujawnienia Danych Osobowych Użytkownika zaufanym stronom trzecim, czy to znajdującym się w Singapurze, czy poza nim, w celu realizacji jednego lub więcej Celów, ponieważ takie strony trzecie będą przetwarzać Twoje Dane Osobowe w celu realizacji jednego lub więcej powyższych Celów ("Podmioty przetwarzające będące stronami trzecimi"). W związku z tym Użytkownik niniejszym przyjmuje do wiadomości, zgadza się i wyraża zgodę, aby HeyCyan był uprawniony do ujawniania Danych Osobowych Użytkownika takim Podmiotom przetwarzającym będącym stronami trzecimi (czy to znajdującym się w Singapurze, czy poza nim) w celu realizacji jednego lub więcej powyższych Celów oraz aby Podmioty przetwarzające będące stronami trzecimi następnie gromadziły, wykorzystywały, ujawniały i/lub przetwarzały Dane Osobowe Użytkownika w celu realizacji jednego lub więcej powyższych Celów. Bez ograniczania ogólności powyższego, takie Podmioty przetwarzające będące stronami trzecimi obejmują:
5.2 W przypadku ujawniania Danych Osobowych Użytkownika HeyCyan będzie to robił wyłącznie zgodnie z Przepisami o ochronie danych. Obejmuje to podejmowanie kroków w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prywatności Danych Osobowych Użytkownika, a tam, gdzie jest to wymagane, będzie to podlegać warunkom umownym zapewniającym bezpieczeństwo i ochronę wszelkich Danych Osobowych pod jakimkolwiek podwykonawcą lub pośrednikiem danych, czy to w Singapurze, czy poza nim.
6.1 Użytkownik powinien dostarczać HeyCyan Dane Osobowe stron trzecich tylko wtedy, gdy jest to wyraźnie dozwolone przez HeyCyan. Jeśli Użytkownik dostarczy HeyCyan Dane Osobowe jakiejkolwiek osoby innej niż Użytkownik, Użytkownik oświadcza, zobowiązuje się i gwarantuje HeyCyan, że:
6.2 Jeśli Użytkownik dostarczy HeyCyan Dane Osobowe swojego dziecka lub dzieci, Użytkownik potwierdza, oświadcza i zgadza się, że Użytkownik jest rodzicem i/lub opiekunem prawnym takiego dziecka/dzieci oraz że HeyCyan może gromadzić, wykorzystywać i/lub ujawniać Dane Osobowe dziecka lub dzieci Użytkownika w Celach i w sposób określony w niniejszej Polityce Prywatności.
Co do zasady, będziemy gromadzić Twoje Dane Osobowe w krajach/regionach, w których korzystasz z naszych produktów/usług. Ponieważ działamy globalnie i utrzymujemy serwery w wielu lokalizacjach na całym świecie, Twoje Dane Osobowe będą przechowywane lub przetwarzane na serwerach w Singapurze, co oznacza, że mogą być przetwarzane na serwerach znajdujących się poza krajem lub jurysdykcją, w której korzystasz z naszych produktów/usług. Niezależnie od miejsca przetwarzania Twoich Danych Osobowych stosujemy te same zabezpieczenia opisane w niniejszej polityce. A jeśli jest to konieczne do świadczenia usług sprzedaży i gwarancji oraz optymalizacji produktów/usług, możemy potrzebować przekazać Twoje Dane Osobowe do oddziału HeyCyan, zewnętrznego dostawcy usług lub innego partnera biznesowego poza Twoją jurysdykcją, obiecujemy ściśle przestrzegać odpowiednich obowiązujących przepisów i wdrażać środki bezpieczeństwa spełniające lokalne wymagania, aby zapewnić, że wszystkie takie przekazania spełniają wymogi lokalnych obowiązujących przepisów o ochronie danych.
8.1 Wszystkie Dane Osobowe dostarczone HeyCyan przez Użytkownika są przechowywane w środowisku chmurowym, które jest z założenia wysoce bezpieczne, skalowalne i redundantne. Jeśli HeyCyan przekazał Użytkownikowi (lub jeśli Użytkownik wybrał) hasło umożliwiające dostęp do określonych części Platformy, Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności tego hasła. Użytkownik nie powinien udostępniać hasła żadnej innej osobie. Regularne łatanie i aktualizacje bezpieczeństwa są wykonywane na komponentach infrastruktury. Wszystkie publicznie dostępne punkty końcowe są chronione za pomocą protokołów szyfrowania danych i są wyposażone w wykrywanie włamań oraz ochronę DDoS.
8.2 Szyfrowanie danych jest włączone dla przechowywania danych. Bezpośredni dostęp do systemu przechowywania danych jest ściśle zabroniony. Dane w tranzycie są zawsze szyfrowane przy użyciu protokołów HTTPS/SSL/TLS. Rejestrowanie danych osobowych, haseł, informacji finansowych i innych istotnych danych biznesowych w plikach dziennika jest ściśle zabronione.
8.3 HeyCyan dołoży wszelkich starań, aby chronić informacje Użytkownika, ale nie może zagwarantować bezpieczeństwa Danych Osobowych Użytkownika przesyłanych na Platformie; wszelka transmisja odbywa się na własne ryzyko Użytkownika, a Użytkownik zgadza się nie obciążać HeyCyan odpowiedzialnością za jakiekolwiek naruszenie bezpieczeństwa podczas dostępu do Internetu, które jest poza kontrolą HeyCyan.
8.4 W przypadku naruszenia poufności lub bezpieczeństwa informacji Użytkownika HeyCyan podejmie rozsądną próbę powiadomienia Użytkownika w razie potrzeby, aby Użytkownik mógł podjąć odpowiednie kroki ochronne. O ile Użytkownik nie wskaże inaczej, HeyCyan może powiadomić Użytkownika w takich okolicznościach, używając najbardziej aktualnego adresu e-mail Użytkownika w rejestrze.
9.1 Platforma używa plików cookie, aby odróżnić różnych Użytkowników Platformy. Pomaga to HeyCyan zapewnić Użytkownikowi najlepsze wrażenia podczas przeglądania Platformy, a także pozwala HeyCyan na ulepszanie Platformy. Kontynuując przeglądanie Platformy, Użytkownik niniejszym zgadza się na używanie plików cookie przez HeyCyan.
9.2 Plik cookie to mały plik składający się z liter i cyfr, który HeyCyan przechowuje w przeglądarce Użytkownika lub na urządzeniu Użytkownika. Pliki cookie zawierają informacje, które są przesyłane na urządzenie Użytkownika.
9.3 HeyCyan używa następujących plików cookie:
9.4 Należy pamiętać, że strony trzecie (w tym na przykład sieci reklamowe i dostawcy usług zewnętrznych, takich jak usługi analizy ruchu w sieci) mogą również używać plików cookie, nad którymi HeyCyan nie ma kontroli. Te pliki cookie to prawdopodobnie pliki cookie analityczne/wydajnościowe lub pliki cookie targetujące.
9.5 Użytkownik może blokować pliki cookie, aktywując ustawienie w przeglądarce Użytkownika, które pozwala Użytkownikowi odmówić ustawienia wszystkich lub niektórych plików cookie. Jednak jeśli Użytkownik użyje ustawień przeglądarki do zablokowania wszystkich plików cookie (w tym niezbędnych plików cookie), Użytkownik może nie być w stanie uzyskać dostępu do wszystkich lub części Platformy.
Gdy Użytkownik korzysta z Platformy lub Usług, może zostać przekierowany do innych witryn stron trzecich poza jego kontrolą. Może to obejmować linki od reklamodawców, sponsorów i partnerów, którzy mogą używać logo HeyCyan. Takie strony trzecie mogą traktować dane osobowe Użytkownika zgodnie z ich własną polityką prywatności i bezpośrednią umową Użytkownika z nimi. HeyCyan nie jest odpowiedzialny za jakiekolwiek wykorzystanie danych osobowych przez strony trzecie, gdy zostały one dostarczone przez Użytkownika takiej stronie trzeciej. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za swój stosunek prawny z takimi stronami trzecimi.
11.1 Jeśli Użytkownik ma jakiekolwiek pytania dotyczące przetwarzania Danych Osobowych Użytkownika lub niniejszej Polityki Prywatności, jeśli Użytkownik nie akceptuje zmienionej Polityki Prywatności, jeśli Użytkownik chce w dowolnym momencie wycofać jakąkolwiek zgodę udzieloną HeyCyan lub jeśli Użytkownik chce zaktualizować lub uzyskać dostęp do swoich Danych Osobowych, prosimy o kontakt z HeyCyan za pośrednictwem danych kontaktowych wymienionych w punkcie 1.4 niniejszej Polityki Prywatności.
11.2 Użytkownik ma prawo do dostępu i/lub poprawiania wszelkich Danych Osobowych, które HeyCyan posiada o Użytkowniku, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem. Prawo to może być wykonane w dowolnym momencie poprzez kontakt z HeyCyan za pośrednictwem danych kontaktowych wymienionych w punkcie 1.4 niniejszej Polityki Prywatności. HeyCyan będzie potrzebował wystarczających informacji od Użytkownika, aby ustalić tożsamość Użytkownika oraz charakter żądania Użytkownika, aby móc zająć się żądaniem Użytkownika. Wszystkie żądania poprawienia lub dostępu do Danych Osobowych Użytkownika muszą być w formie pisemnej. HeyCyan dołoży starań, aby odpowiedzieć na żądanie Użytkownika w ciągu 30 dni, a jeśli nie będzie to możliwe, HeyCyan poinformuje Użytkownika o terminie, w którym HeyCyan udzieli odpowiedzi Użytkownikowi.
11.3 HeyCyan może być uniemożliwione przez prawo spełnienie jakiegokolwiek żądania, które Użytkownik może zgłosić. HeyCyan może również odrzucić jakiekolwiek żądanie, które Użytkownik może zgłosić, jeśli prawo zezwala HeyCyan na to.
11.4 W wielu okolicznościach HeyCyan musi używać Danych Osobowych Użytkownika, aby umożliwić Użytkownikowi korzystanie z Platformy i Usług. Jeśli Użytkownik nie dostarczy HeyCyan wymaganych Danych Osobowych lub jeśli Użytkownik nie zaakceptuje zmienionej Polityki Prywatności lub wycofa zgodę na wykorzystanie i/lub ujawnianie przez HeyCyan Danych Osobowych Użytkownika w Celach, może nie być możliwe, aby HeyCyan kontynuował umożliwianie korzystania z Platformy i Usług przez Użytkownika.
11.5 HeyCyan może obciążyć Użytkownika opłatą za odpowiedź na żądanie Użytkownika dotyczące dostępu do Danych Osobowych Użytkownika, które HeyCyan posiada, lub informacji o sposobach, w jakie HeyCyan wykorzystywał (lub mógł wykorzystywać) Dane Osobowe Użytkownika. Jeśli ma zostać naliczona opłata, HeyCyan poinformuje Użytkownika o kwocie z góry i odpowie na żądanie Użytkownika po otrzymaniu płatności.
11.6 HeyCyan jest w pełni zaangażowany w ochronę Danych Osobowych Użytkownika i zapewnienie, że Użytkownik może korzystać ze wszystkich praw przyznanych mu w związku z jego Danymi Osobowymi zgodnie z Przepisami o ochronie danych. Nic w niniejszej Polityce Prywatności nie powinno być interpretowane jako ograniczające jakiekolwiek prawa Użytkownika przewidziane w Przepisach o ochronie danych.
12.1 HeyCyan zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym momencie poprzez powiadomienie Użytkowników na tej stronie i ewentualnie w ramach Platformy i/lub, w zakresie technicznie i prawnie możliwym, wysyłając powiadomienie do Użytkowników za pośrednictwem wszelkich dostępnych informacji kontaktowych dla HeyCyan. Istotne zmiany wejdą w życie po upływie 30 dni od takiego powiadomienia. Zmiany nieistotne lub wyjaśnienia wejdą w życie natychmiast. Zdecydowanie zaleca się okresowe przeglądanie Platformy i niniejszej Polityki Prywatności w celu zapoznania się z aktualizacjami.
12.2 Jeśli zmiany wpłyną na czynności przetwarzania wykonywane na podstawie zgody Użytkownika, HeyCyan zbierze zgodę od Użytkownika, jeśli będzie to wymagane.
Dla użytkowników w UE, Kanadzie, Japonii i USA, w przypadku jakiejkolwiek niespójności lub konfliktu między Warunkami ogólnymi Polityki Prywatności ("Warunki ogólne") a ZAŁĄCZNIKIEM - Polityka prywatności dla UE oraz Warunkami szczególnymi dla Kanady, Japonii i USA ("Załączniki"), przepisy Załączników będą miały pierwszeństwo.
Dla każdego Użytkownika w UE niniejszy Załącznik: (a) jest włączony do niniejszej Polityki Prywatności, (b) ma zastosowanie do korzystania przez Użytkownika z Platformy i Usług oraz (c) zastępuje warunki niniejszej Polityki Prywatności w zakresie jakiejkolwiek niespójności lub konfliktu.
"Dane osobowe" (art. 4 nr 1 RODO) oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej ("osoby, której dane dotyczą"). Osoba możliwa do zidentyfikowania to osoba, którą można zidentyfikować bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności na podstawie identyfikatora, takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, identyfikator online, dane lokalizacyjne lub na podstawie cech charakterystycznych dla ich fizycznej, fizjologicznej, genetycznej, umysłowej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej tożsamości.
"Administrator" (art. 4 nr 7 RODO) oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, agencję lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.
"Strona trzecia" (art. 4 nr 10 RODO) oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, agencję lub podmiot inny niż osoba, której dane dotyczą, administrator, podmiot przetwarzający oraz osoby, które pod bezpośrednim nadzorem administratora lub podmiotu przetwarzającego są upoważnione do przetwarzania danych osobowych.
"Podmiot przetwarzający" (art. 4 nr 8 RODO) oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, agencję lub inny podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu administratora.
"Zgoda" (art. 4 nr 11 RODO) osoby, której dane dotyczą, odnosi się do dobrowolnego, świadomego i jednoznacznego wyrażenia woli w formie oświadczenia lub innego jednoznacznego działania potwierdzającego, którym osoba, której dane dotyczą, wskazuje, że wyraża zgodę na przetwarzanie jej danych osobowych.
Osoba odpowiedzialna w rozumieniu art. 4 nr 7 RODO oraz innych odpowiednich przepisów o ochronie danych to:
E-mail: [email protected]
Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować w następujący sposób:
E-mail: [email protected]
Co do zasady, każde przetwarzanie danych osobowych jest zabronione przez prawo i jest dozwolone tylko wtedy, gdy przetwarzanie danych podlega jednej z następujących podstaw prawnych:
O ile wyraźny okres przechowywania nie jest określony w niniejszej Polityce Prywatności, Twoje dane osobowe zostaną usunięte lub zablokowane, gdy tylko cel lub podstawa prawna przechowywania przestaną obowiązywać. Jednak dane mogą być przechowywane po określonym okresie w przypadku (zbliżającego się) sporu prawnego z Tobą lub innych postępowań prawnych lub jeśli przechowywanie jest przewidziane przez przepisy ustawowe, którym jako administrator podlegamy.
Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych przed przypadkową lub umyślną manipulacją, częściową lub całkowitą utratą, zniszczeniem lub przed nieuprawnionym dostępem przez strony trzecie, biorąc pod uwagę stan techniki, koszty wdrożenia oraz charakter, zakres, kontekst i cel przetwarzania, a także istniejące ryzyko naruszenia danych dla osoby, której dane dotyczą. Nasze środki bezpieczeństwa są stale ulepszane zgodnie z rozwojem technologicznym.
Nie uzależniamy zawarcia umów z nami od wcześniejszego dostarczenia nam danych osobowych. Jako klient nie masz żadnego prawnego ani umownego obowiązku dostarczenia nam swoich danych osobowych.
Dla każdego Użytkownika w Kanadzie niniejszy Załącznik: (a) jest włączony do niniejszej Polityki Prywatności, (b) ma zastosowanie do korzystania przez Użytkownika z Platformy i Usług oraz (c) zastępuje warunki niniejszej Polityki Prywatności w zakresie jakiejkolwiek niespójności lub konfliktu.
Zgodnie z kanadyjską ustawą o ochronie danych osobowych i dokumentów elektronicznych (PIPEDA):
Dla każdego Użytkownika w Japonii niniejszy Załącznik: (a) jest włączony do niniejszej Polityki Prywatności, (b) ma zastosowanie do korzystania przez Użytkownika z Platformy i Usług oraz (c) zastępuje warunki niniejszej Polityki Prywatności w zakresie jakiejkolwiek niespójności lub konfliktu.
Zgodnie z japońską ustawą o ochronie danych osobowych (APPI):
Dla każdego Użytkownika w Stanach Zjednoczonych niniejszy Załącznik: (a) jest włączony do niniejszej Polityki Prywatności, (b) ma zastosowanie do korzystania przez Użytkownika z Platformy i Usług oraz (c) zastępuje warunki niniejszej Polityki Prywatności w zakresie jakiejkolwiek niespójności lub konfliktu.
Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz następujące prawa:
Nie sprzedajemy danych osobowych. Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].
Mieszkańcy innych stanów USA z przepisami dotyczącymi prywatności (Wirginia, Kolorado, Connecticut, Utah itp.) mogą mieć podobne prawa. Prosimy o kontakt w celu skorzystania ze swoich praw.