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어떤 앱 버전을 다운로드해야 하나요? 호환성?블루투스가 자주 끊기나요?Bluetooth가 연결되지 않나요?통화를 할 수 있나요? 통화 개인정보는 어떻게 보장되나요?사진 또는 비디오 녹화를 제어하는 방법은?기기에서 소리가 나지 않나요?스마트 기기를 휴대폰에 연결해야 하나요?사진, 동영상 또는 녹음 시 프롬프트가 있나요?로컬 저장 공간이 가득 차면 어떻게 하나요?동기화된 콘텐츠가 손실되나요?사진/동영상/오디오는 어디에 저장되나요?사진/동영상/오디오 가져오기 시 Wi-Fi 연결이 실패하나요?
스마트 기기 FAQ

사진/동영상/오디오 가져오기 시 Wi-Fi 연결이 실패하나요?

Wi-Fi 가져오기 문제 해결

① 가져오기 시 휴대폰의 Wi-Fi가 켜져 있고 기기의 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하세요 ② 기기와 Wi-Fi 펌웨어가 모두 최신 버전인지 확인하세요 ③ 기기와 앱을 재시작하세요

사진/동영상/오디오는 어디에 저장되나요?

미디어 파일이 저장되는 위치 이해하기

앱 연결

스마트 글래스를 HeyCyan 앱에 연결하는 단계별 안내.