HeyCyan 문서스마트 기기 FAQ
Bluetooth가 연결되지 않나요?
Bluetooth 페어링 및 연결 문제 해결 방법
① 기기가 페어링 모드인지 확인하세요 (전원이 켜져 있고 표시등이 깜박임) ② 휴대폰의 Bluetooth 기록에서 기기를 삭제하세요 (설정에서 이전 기기 제거) ③ 휴대폰과 기기를 모두 다시 시작하세요 ④ 다른 휴대폰으로 연결을 시도하여 문제가 기기인지 휴대폰인지 확인하세요 ⑤ 공장 초기화를 수행하세요
Bluetooth 페어링 및 연결 문제 해결 방법
① 기기가 페어링 모드인지 확인하세요 (전원이 켜져 있고 표시등이 깜박임) ② 휴대폰의 Bluetooth 기록에서 기기를 삭제하세요 (설정에서 이전 기기 제거) ③ 휴대폰과 기기를 모두 다시 시작하세요 ④ 다른 휴대폰으로 연결을 시도하여 문제가 기기인지 휴대폰인지 확인하세요 ⑤ 공장 초기화를 수행하세요