LogoHeyCyan
  • Ominaisuudet
  • Hinnoittelu
  • Blogi
  • Dokumentaatio
LogoHeyCyan

Kumppanisovelluksesi edullisille tekoälyälylaseille

GitHubGitHubEmail
Tuote
  • Ominaisuudet
  • Hinnoittelu
  • UKK
Resurssit
  • Blogi
  • Dokumentaatio
  • Muutosloki
  • Kehityssuunnitelma
Yritys
  • Tietoa meistä
  • Yhteystiedot
  • Ennakkoilmoittautuminen
Oikeudelliset
  • Evästekäytäntö
  • Tietosuojakäytäntö
  • Käyttöehdot
  • HeyCyan-tietosuojakäytäntö
  • Käyttäjäsopimus
© 2026 HeyCyan Kaikki oikeudet pidätetään.·Sivukartta

HeyCyan Tietosuojakäytäntö

HeyCyan-alustan ja -palveluiden tietosuojakäytäntö

2024/12/24

Viimeksi päivitetty: 24. joulukuuta 2024

1. HeyCyan REKISTERINPITÄJÄNÄ

1.1 Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan käyttäjän HeyCyanin (jäljempänä "alusta") käyttöön ja palveluiden käyttöön (mukaan lukien osallistuminen niihin).

1.2 Tämä tietosuojakäytäntö sisältyy osana käyttöehtoja.

1.3 Käyttäjän yksityisyys on tärkeä HeyCyanille, ja HeyCyan on hyväksynyt tämän tietosuojakäytännön informoidakseen käyttäjää siitä, miten HeyCyan rekisterinpitäjänä kerää, käsittelee, käyttää ja luovuttaa käyttäjän henkilötietoja, jotka on saatu käyttäjän alustan ja palveluiden käytöstä.

1.4 Jos käyttäjällä on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos käyttäjä haluaa käyttää, päivittää tai korjata henkilötietojaan tai peruuttaa suostumuksensa henkilötietojensa käyttöön, keräämiseen ja luovuttamiseen tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, ota yhteyttä HeyCyanin tietosuojavastaavaan osoitteeseen [email protected]

1.5 Tietyt ehdot koskevat käyttäjiä tietyillä lainkäyttöalueilla, kuten tämän tietosuojakäytännön liitteissä on määritelty. Näillä lainkäyttöalueilla olevat käyttäjät hyväksyvät, että nämä lisäehdot sisällytetään tähän tietosuojakäytäntöön ja muodostavat osan siitä.

2. YLEISET MÄÄRITELMÄT

2.1 Tässä tietosuojakäytännössä, ellei asiayhteydestä muuta johdu, sovelletaan seuraavia yleisiä määritelmiä:

  • (a) "Rekisterinpitäjä" tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, viranomaista, virastoa tai muuta elinta, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa määrittelee henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot, mukaan lukien alustan ja palveluiden toimintaan ja käyttöön liittyvät turvatoimet.
  • (b) "Tietosuojalait" tarkoittaa sovellettavia lakeja ja säännöksiä, jotka liittyvät henkilökohtaisesti tunnistettavien tietojen ja datan käyttöön ja/tai käsittelyyn sekä yksityisyyteen.
  • (c) "Henkilötiedot" tarkoittaa:
    • (i) tietoja, olivatpa ne tosia tai eivät, yksilöstä, joka voidaan tunnistaa näistä tiedoista tai näistä tiedoista ja muista tiedoista, joihin HeyCyanilla on tai todennäköisesti on pääsy; ja
    • (ii) kaikkia edellä mainittujen kaltaisia tietoja, kuten tietosuojalaissa määritelty.
  • (d) "Tarkoitukset" tarkoittaa tarkoituksia, joita varten HeyCyan kerää käyttäjän henkilötietoja, kuten tässä tietosuojakäytännössä on määritelty.

2.2 Ellei edellä toisin määritelty, tässä tietosuojakäytännössä isoilla kirjaimilla kirjoitetuilla termeillä on samat merkitykset kuin käyttöehdoissa.

2.3 Ellei toisin mainita, tämä tietosuojakäytäntö ei kata kolmansien osapuolten keräämistä, käyttöä tai luovuttamista, mukaan lukien sovellukset, verkkosivustot, tuotteet tai palvelut, joita HeyCyan ei hallitse tai omista.

3. HENKILÖTIETOJEN KERÄÄMINEN

3.1 HeyCyan voi kerätä ja käsitellä seuraavia käyttäjää koskevia henkilötietoja, kun käyttäjä:

  • (a) käyttää alustaa ja/tai mitä tahansa palveluita (mukaan lukien mutta ei rajoittuen alustan ulkopuolisiin vuorovaikutuksiin, kuten perehdytyskyselyihin kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kautta);
  • (b) rekisteröityy osallistumaan mihinkään palveluihin; ja/tai
  • (c) ottaa yhteyttä HeyCyaniin tai on vuorovaikutuksessa HeyCyanin kanssa mistä tahansa tarkoituksesta.

3.2 Käyttäjän alustan tai palveluiden käytön yhteydessä HeyCyan voi kerätä seuraavia henkilötietoja käyttäjältä:

  • (a) Kun käytät alustaa, voit antaa sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, käyttäjänimesi, käyttäjän profiilikuvan, salasanan, tilityyppin ja rekisteröintikanavan rekisteröidäksesi tilin.
  • (b) Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi ja käyttäjien/alaikäisten oikeuksien suojaamiseksi ja sen määrittämiseksi, täyttääkö ikäsi käyttökriteerit, voit antaa syntymäaikasi.
  • (c) Tarjotaksemme sinulle alustalla äänitallennus- ja transkriptio-ominaisuuden, voimme kerätä tallennettuja tietojasi, mukaan lukien äänitallennus, transkriptoitu teksti, muut tallenteisiisi liittyvät tiedot (esim. päivämäärä, tunnus, tyyppi, kesto, aloitusaika, latausaika, lopetusaika, alkuperäinen kieli ja kieli, jolle käännetty).
  • (d) Tarjotaksemme sinulle liittyviä tuote-ominaisuuksia alustalla, voimme kerätä tietoja kuulokkeiden käyttötottumuksistasi, mukaan lukien asetukset osoitteen näyttämiseen, sanelun käyttöönottoon, puhujien erottamiseen, tekstitysten käyttöönottoon, automaattiseen tallennukseen.
  • (e) Auttaaksemme sinua lisäämään sijaintitietoja äänitallentteisiisi, kun tallenteet luodaan, ja antaaksemme sinun tietää tarkka sijainti, jossa tallennus suoritettiin, voimme kerätä automaattisesti sijaintisi (leveysaste ja pituusaste).
  • (f) Määrittääksemme maan tai alueen, jossa asut, ja tarjotaksemme sinulle paikallisia palveluja, voimme kerätä IP-osoitteesi.
  • (g) Kun käytät alustaa, voimme kerätä kuulokkeidesi käytön keston ja tiheyden, laitetiedot, kun yhdistät kuulokkeet (mukaan lukien puhelimen merkki, malli), virheiden havaitsemiseksi ja tietojen tilastojen suorittamiseksi tuotteiden parantamiseksi; voimme kerätä tietoja kuulokkeiden käytöstäsi, tietoja alustan käytöstäsi (mukaan lukien sovelluksen versio, transkription käytön kesto, tehtävä-/yhteenveto-/käännösominaisuuksien käytön tiheys, tilauksen aloitus- ja päättymispäivät) virheiden havaitsemiseksi, ominaisuuksien käytön tallentamiseksi ja tietojen tilastojen suorittamiseksi tuotteiden parantamiseksi; ja voit antaa meille lokiviestejäsi virheiden havaitsemiseksi.
  • (h) Ongelmien diagnosoimiseksi ja myynnin jälkeisen palvelun tarjoamiseksi sinulle, meidän on ehkä kerättävä tietoja raportoimistasi ongelmista.
  • (i) Helpottaaksemme ja suorittaaksemme korvatulppien lataustapahtumia, keräämme tilaustapahtumatunnuksesi.

3.3 Palveluihin liittyen ja sovellettavien lakien (mukaan lukien tietosuojalait) sallimissa rajoissa HeyCyan voi myös kerätä muista lähteistä kuin käyttäjältä käyttäjän henkilötietoja yhtä tai useampaa tarkoitusta varten ja sen jälkeen käyttää, luovuttaa ja/tai käsitellä tällaisia henkilötietoja yhtä tai useampaa tarkoitusta varten.

3.4 HeyCyan voi yhdistää muista lähteistä saamansa tiedot käyttäjän HeyCyanille antamiin tietoihin ja HeyCyanin käyttäjästä keräämiin tietoihin. HeyCyan voi käyttää näitä tietoja ja yhdistettyjä tietoja tarkoituksiin (riippuen HeyCyanin vastaanottamien tietojen tyypeistä). Jos käyttäjä epäilee, että jotain käyttäjän henkilötiedoista ei ole luovutettu laillisesti HeyCyanille, ota yhteyttä HeyCyaniin (yhteystiedot on esitetty tämän tietosuojakäytännön kohdassa 1.4).

3.5 Tässä tietosuojakäytännössä mainittua lukuun ottamatta HeyCyan ei kerää tai käsittele muita henkilötietoja.

3.6 HeyCyan voi säilyttää käyttäjän henkilötietoja palvelimilla Singaporessa ja/tai millä tahansa muilla alueilla, jotka HeyCyan katsoo ajoittain tarkoituksenmukaisiksi.

3.7 HeyCyan säilyttää käyttäjän henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen. Tällaisia henkilötietoja voidaan arkistoida niin kauan kuin mainittujen henkilötietojen tarkoitus on voimassa. HeyCyan toteuttaa toimenpiteitä siten, että käyttäjän henkilötiedot HeyCyanin hallinnassa tai HeyCyanin valvonnassa tuhotaan ja/tai anonymisoidaan heti, kun on perusteltua olettaa, että (i) tarkoitusta, jota varten käyttäjän henkilötiedot kerättiin, ei enää palvella tällaisten henkilötietojen säilyttäminen; ja (ii) säilyttäminen ei ole enää tarpeen minkään muun oikeudellisen tai liiketoiminnallisen tarkoituksen vuoksi.

4. HENKILÖTIETOJEN KÄYTTÖ

4.1 Tarkoitukset, joihin käyttäjän henkilötietoja voidaan käyttää HeyCyanin toimesta Singaporessa ja sen ulkopuolella, sisältävät:

  • (a) mahdollistaaksesi sinun rekisteröidä tilin päästäksesi käyttämään alustaa;
  • (b) täyttääksemme lakisääteiset velvoitteet ja suojellaksemme käyttäjien/alaikäisten oikeuksia ja määrittääksemme, täyttääkö ikäsi käyttökriteerit;
  • (c) tarjotaksemme sinulle äänitallennus- ja transkriptio-ominaisuuden alustalla;
  • (d) auttaaksemme sinua lisäämään sijaintitietoja äänitallenteisiisi, kun tallenteet luodaan, ja antaaksemme sinun tietää tarkka sijainti, jossa tallennus suoritettiin;
  • (e) määrittääksemme maan tai alueen, jossa asut, ja tarjotaksemme sinulle paikallisia palveluja;
  • (f) havaitaksemme virheitä ja suorittaaksemme tietojen tilastoja tuotteiden parantamiseksi;
  • (g) tarkoituksia, jotka liittyvät suoraan tai satunnaisesti edellä mainittuihin.

4.2 HeyCyan voi kerätä, käyttää, luovuttaa tai käsitellä käyttäjän henkilötietoja muihin tarkoituksiin, jotka eivät näy tässä tietosuojakäytännössä. HeyCyan kuitenkin ilmoittaa käyttäjälle tällaisista muista tarkoituksista käyttäjän suostumuksen saamisen yhteydessä tai sitä ennen, ellei käyttäjän henkilötietojen käsittely ilman käyttäjän suostumusta ole sallittua tietosuojalainsäädännössä.

4.3 HeyCyanin oikeusperusta käyttäjien henkilötietojen käsittelyyn ja käyttöön rekisterinpitäjänä on:

  • (a) Käyttäjät ovat antaneet suostumuksensa yhteen tai useampaan erityiseen tarkoitukseen (kuten tarkoituksiin).
  • (b) Tietosuojalait sallivat rekisterinpitäjän käsitellä henkilötietoja, kunnes käyttäjä vastustaa tällaista käsittelyä (tunnetaan myös nimellä opt-out), ilman että hänen tarvitsee luottaa suostumukseen tai mihinkään muuhun oikeusperusteeseen.
  • (c) Henkilötietojen käsittely ja käyttö on tarpeen:
    • (i) käyttäjän kanssa tehdyn sopimuksen täyttämiseksi ja/tai mahdollisille esisopimuksellisille velvoitteille;
    • (ii) käyttäjälle tarjottavan alustan tai palveluiden tarjoamiseen liittyville palveluille, mukaan lukien maksunkäsittely, tilin hallinta ja myynnin jälkeinen tuki;
    • (iii) oikeudellisten vaatimusten tai menettelyjen perustamiseksi, käyttämiseksi tai puolustamiseksi;
    • (iv) rekisterinpitäjään sovellettavan lakisääteisen tai sääntelyvelvoitteen noudattamiseksi.
  • (d) Käsittely liittyy tehtävään, joka suoritetaan yleisen edun nimissä tai rekisterinpitäjälle kuuluvan julkisen vallan käyttämisessä.
  • (e) Käsittely on tarpeen rekisterinpitäjän tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen toteuttamiseksi.
  • (f) Kun se on muutoin sallittua tai ei kielletty tietosuojalaissa.

5. HENKILÖTIETOJEN LUOVUTTAMINEN

5.1 HeyCyan saattaa joutua luovuttamaan käyttäjän henkilötietoja luotetuille kolmansille osapuolille, olivatpa ne Singaporessa tai sen ulkopuolella, yhtä tai useampaa tarkoitusta varten, koska tällaiset kolmannet osapuolet käsittelevät henkilötietojasi yhtä tai useampaa edellä mainittua tarkoitusta varten ("Kolmannen osapuolen käsittelijät"). Tässä yhteydessä käyttäjä täten tunnustaa, hyväksyy ja suostuu siihen, että HeyCyan saa luovuttaa käyttäjän henkilötietoja tällaisille kolmannen osapuolen käsittelijöille (olivatpa ne Singaporessa tai sen ulkopuolella) yhtä tai useampaa edellä mainittua tarkoitusta varten ja että kolmannen osapuolen käsittelijät voivat myöhemmin kerätä, käyttää, luovuttaa ja/tai käsitellä käyttäjän henkilötietoja yhtä tai useampaa edellä mainittua tarkoitusta varten. Rajoittamatta edellä mainitun yleisyyttä, tällaisia kolmannen osapuolen käsittelijöitä ovat:

  • (a) kaikki HeyCyanin edustajat, alihankkijat tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, jotka käsittelevät tai tulevat käsittelemään käyttäjän henkilötietoja HeyCyanin puolesta, mukaan lukien mutta ei rajoittuen niihin, jotka tarjoavat maksunkäsittelyä, tilin hallintaa, myynnin jälkeistä tukea tai muita palveluja HeyCyanille;
  • (b) HeyCyanin ammattineuvojat, esimerkiksi HeyCyanin tilintarkastajat ja asianajajat sekä HeyCyanin vakuutusyhtiöt;
  • (c) kolmannet osapuolet, joille HeyCyanin luovutus tapahtuu yhtä tai useampaa tarkoitusta varten ja jotka puolestaan keräävät ja käsittelevät käyttäjän henkilötietoja yhtä tai useampaa tarkoitusta varten;
  • (d) kaikki todelliset tai ehdotetut HeyCyanin liiketoiminnan saajat tai siirtäjät tai sulautunut kokonaisuus siinä tapauksessa, että HeyCyan sulautetaan mainitun sulautuneen kokonaisuuden luomiseksi.

5.2 Kun HeyCyan luovuttaa käyttäjän henkilötietoja, HeyCyan tekee niin vain tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tämä sisältää toimenpiteet käyttäjän henkilötietojen turvallisuuden ja yksityisyyden varmistamiseksi, ja tarvittaessa se on sopimusehtojen alainen, jotka varmistavat kaikkien henkilötietojen turvallisuuden ja suojan minkä tahansa alikäsittelijän tai tietojen välittäjän alaisena, olivatpa ne Singaporessa tai sen ulkopuolella.

6. KOLMANNEN OSAPUOLEN HENKILÖTIETOJEN ANTAMINEN

6.1 Käyttäjän tulisi antaa HeyCyanille kolmansien osapuolten henkilötietoja vain silloin, kun HeyCyan nimenomaisesti sen sallii. Jos käyttäjä antaa HeyCyanille muiden kuin käyttäjän henkilötietoja, käyttäjä vakuuttaa, sitoutuu ja takaa HeyCyanille, että:

  • (a) kaikista henkilötiedoista, jotka käyttäjä luovuttaa HeyCyanille, HeyCyan on ennen tällaisten henkilötietojen luovuttamista HeyCyanille saanut suostumuksen henkilöiltä, joiden henkilötietoja luovutetaan:
    • (i) sallia käyttäjän luovuttaa henkilöiden henkilötiedot HeyCyanille tarkoituksia varten;
    • (ii) sallia käyttäjän kerätä, käyttää, luovuttaa ja/tai käsitellä henkilöiden henkilötietoja tarkoituksia varten;
  • (b) HeyCyanin pyynnöstä käyttäjä käyttää HeyCyanin toimittamia lomakkeita tai asiakirjoja hankkiakseen tällaiset suostumukset kyseisiltä henkilöiltä;
  • (c) kaikki henkilötiedot, jotka käyttäjä luovuttaa HeyCyanille, ovat tarkkoja; ja
  • (d) kaikista henkilötiedoista, jotka käyttäjä luovuttaa HeyCyanille, että käyttäjä toimii pätevästi tällaisten henkilöiden puolesta ja että käyttäjällä on tällaisten henkilöiden valtuutus antaa heidän henkilötietonsa HeyCyanille ja että HeyCyan voi kerätä, käyttää, luovuttaa ja käsitellä tällaisia henkilötietoja tarkoituksia varten.

6.2 Jos käyttäjä antaa HeyCyanille käyttäjän lapsen tai lasten henkilötietoja, käyttäjä vahvistaa, ilmoittaa ja hyväksyy, että käyttäjä on tällaisen lapsen/lasten vanhempi ja/tai laillinen huoltaja, ja että HeyCyan voi kerätä, käyttää ja/tai luovuttaa käyttäjän lapsen tai lasten henkilötietoja tarkoituksia varten ja tässä tietosuojakäytännössä esitetyllä tavalla.

7. HENKILÖTIETOJEN SIIRTO ASUINMAASI ULKOPUOLELLE

Lähtökohtaisesti keräämme henkilötietosi maissa/alueilla, joissa käytät tuotteitamme/palveluitamme. Koska toimimme maailmanlaajuisesti ja ylläpidämme palvelimia useissa paikoissa maailmanlaajuisesti, henkilötietosi tallennetaan tai käsitellään palvelimilla Singaporessa, mikä tarkoittaa, että niitä voidaan käsitellä palvelimilla, jotka sijaitsevat maan tai lainkäyttöalueen ulkopuolella, jossa käytät tuotteitamme/palveluitamme. Riippumatta siitä, missä henkilötietojasi käsitellään, sovellettavat samoja suojatoimia, jotka on kuvattu tässä käytännössä. Ja jos on tarpeen tarjota myynti- ja takuupalvelua ja optimoidaksemme tuotteita/palveluja, meidän on ehkä siirrettävä henkilötietosi HeyCyan-sivuliikkeelle, kolmannen osapuolen palveluntarjoajalle tai muille liikekumppaneille lainkäyttöalueesi ulkopuolelle, lupaamme noudattaa tiukasti asiaankuuluvia sovellettavia lakeja ja toteuttaa turvatoimia, jotka täyttävät paikalliset vaatimukset varmistaaksemme, että kaikki tällaiset siirrot täyttävät paikallisten sovellettavien tietosuojalakien vaatimukset.

8. TURVALLISUUS

8.1 Kaikki henkilötiedot, jotka käyttäjä on antanut HeyCyanille, tallennetaan pilvessä toimivaan ympäristöön, joka on suunnittelultaan erittäin turvallinen, skaalautuva ja redundantti. Jos HeyCyan on antanut käyttäjälle (tai jos käyttäjä on valinnut) salasanan, joka mahdollistaa käyttäjän pääsyn alustan tiettyihin osiin, käyttäjä on vastuussa tämän salasanan pitämisestä luottamuksellisena. Käyttäjän ei pidä jakaa salasanaa kenenkään muun kanssa. Infrastruktuurin komponenteille suoritetaan säännöllisiä korjauksia ja tietoturvapäivityksiä. Kaikki julkisesti saavutettavat päätepisteet on suojattu datan salausturvaprotokollilla ja niissä on käytössä tunkeutumisen havaitseminen ja DDoS-suojaus.

8.2 Datan salaus on käytössä tietojen tallennuksessa. Suora pääsy tietojen tallennusjärjestelmään on tiukasti kielletty. Liikennöinti data on aina salattu käyttäen HTTPS/SSL/TLS-protokollia. PII-tietojen, salasanojen, taloudellisten tietojen ja muiden liiketoiminnallisesti kriittisten tietojen kirjaaminen lokitiedostoihin on tiukasti kielletty.

8.3 HeyCyan tekee parhaansa suojellakseen käyttäjän tietoja, mutta ei voi taata alustalla siirrettyjen käyttäjän henkilötietojen turvallisuutta; kaikki siirto tapahtuu käyttäjän omalla vastuulla ja käyttäjä sitoutuu olemaan pitämättä HeyCyania vastuussa mistään tietoturvarikkomuksesta internetiä käytettäessä, joka on HeyCyanin hallinnan ulkopuolella.

8.4 Käyttäjän tietojen luottamuksellisuuden tai turvallisuuden rikkomisen tapauksessa HeyCyan pyrkii kohtuullisesti ilmoittamaan käyttäjälle tarpeen mukaan, jotta käyttäjä voi ryhtyä asianmukaisiin suojatoimiin. Ellei käyttäjä toisin ilmoita, HeyCyan voi ilmoittaa käyttäjälle tällaisissa olosuhteissa käyttämällä käyttäjän viimeisintä tallenteissa olevaa sähköpostiosoitetta.

9. EVÄSTEET

9.1 Alusta käyttää evästeitä erottaakseen alustan eri käyttäjät. Tämä auttaa HeyCyania tarjoamaan käyttäjälle parhaan mahdollisen kokemuksen alustan selaamisen aikana ja mahdollistaa myös HeyCyanin alustan parantamisen. Jatkamalla alustan selaamista käyttäjä täten hyväksyy HeyCyanin evästeiden käytön.

9.2 Eväste on pieni kirjaimista ja numeroista koostuva tiedosto, jonka HeyCyan tallentaa käyttäjän selaimeen tai käyttäjän laitteeseen. Evästeet sisältävät tietoja, jotka siirretään käyttäjän laitteeseen.

9.3 HeyCyan käyttää seuraavia evästeitä:

  • (a) Ehdottoman välttämättömät evästeet. Nämä ovat evästeitä, jotka ovat tarpeen alustan toiminnan kannalta. Ne sisältävät esimerkiksi evästeet, jotka mahdollistavat HeyCyanin kirjautumisen alustan suojatuille alueille, ostoskorin käytön tai sähköisten laskutuspalvelujen käytön.
  • (b) Analyyttiset/suorituskykyevästeet. Nämä evästeet antavat HeyCyanille mahdollisuuden tunnistaa ja laskea käyttäjien määrä ja nähdä, miten käyttäjät navigoivat alustalla. Tämä auttaa HeyCyania parantamaan tapaa, jolla alustaa käytetään, mukaan lukien varmistamaan, että käyttäjät voivat kätevästi päästä tarvitsemaansa resurssiin ja/tai palveluun.
  • (c) Toiminnalliset evästeet. Näitä käytetään tunnistamaan käyttäjä, kun käyttäjä palaa alustalle. Tämä mahdollistaa HeyCyanin personoida sisältönsä käyttäjälle, tervehtiä käyttäjää nimellä ja muistaa käyttäjän mieltymykset (esimerkiksi käyttäjän kieli- tai aluevalinta).

9.4 Huomaa, että kolmannet osapuolet (mukaan lukien esimerkiksi mainosverkostot ja ulkoisten palvelujen tarjoajat, kuten verkkoliikenteen analysointipalvelut) voivat myös käyttää evästeitä, joihin HeyCyanilla ei ole määräysvaltaa. Nämä evästeet ovat todennäköisesti analyyttisiä/suorituskykyevästeitä tai kohdentamisevästeitä.

9.5 Käyttäjä estää evästeet aktivoimalla selaimensa asetuksen, joka sallii käyttäjän kieltäytyä kaikista tai joistakin evästeistä. Jos käyttäjä kuitenkin käyttää selaimen asetuksia estääkseen kaikki evästeet (mukaan lukien olennaiset evästeet), käyttäjä ei ehkä pääse käyttämään kaikkia tai osia alustasta.

10. KOLMANSIEN OSAPUOLTEN VERKKOSIVUSTOT

Kun käyttäjä käyttää alustaa tai palveluita, hänet voidaan ohjata muille kolmansien osapuolten sivustoille hänen hallintansa ulkopuolella. Tämä voi sisältää linkkejä mainostajilta, sponsoreilta ja kumppaneilta, jotka saattavat käyttää HeyCyanin logoa. Tällaiset kolmannet osapuolet voivat käsitellä käyttäjän henkilötietoja oman tietosuojakäytäntönsä ja käyttäjän suoran sopimuksensa mukaisesti. HeyCyan ei ole vastuussa kolmannen osapuolen henkilötietojen käytöstä silloin, kun käyttäjä on antanut ne kyseiselle kolmannelle osapuolelle. Käyttäjä on yksin vastuussa oikeudellisesta suhteestaan kaikkiin tällaisiin kolmansiin osapuoliin.

11. KÄYTTÄJIEN OIKEUDET HENKILÖTIETOIHIN LIITTYEN

11.1 Jos käyttäjällä on kysyttävää käyttäjän henkilötietojen käsittelystä tai tästä tietosuojakäytännöstä, jos käyttäjä ei hyväksy muutettua tietosuojakäytäntöä, jos käyttäjä haluaa peruuttaa minkä tahansa suostumuksen, jonka käyttäjä on antanut HeyCyanille milloin tahansa, tai jos käyttäjä haluaa päivittää henkilötietojaan tai päästä niihin käsiksi, käyttäjä voi ottaa yhteyttä HeyCyaniin tämän tietosuojakäytännön kohdassa 1.4 lueteltujen yhteystietojen kautta.

11.2 Käyttäjällä on oikeus päästä käsiksi ja/tai korjata kaikkia henkilötietoja, joita HeyCyan pitää hallussaan käyttäjästä, lain mukaiset poikkeukset huomioon ottaen. Tätä oikeutta voidaan käyttää milloin tahansa ottamalla yhteyttä HeyCyaniin tämän tietosuojakäytännön kohdassa 1.4 lueteltujen yhteystietojen kautta. HeyCyan tarvitsee käyttäjältä riittävästi tietoja käyttäjän henkilöllisyyden varmistamiseksi sekä käyttäjän pyynnön luonteen selvittämiseksi, jotta se voi käsitellä käyttäjän pyynnön. Kaikkien käyttäjän henkilötietojen korjaus- tai käyttöpyyntöjen on oltava kirjallisia. HeyCyan pyrkii vastaamaan käyttäjän pyyntöön 30 päivän kuluessa, ja jos se ei ole mahdollista, HeyCyan ilmoittaa käyttäjälle ajan, johon mennessä HeyCyan vastaa käyttäjälle.

11.3 HeyCyan saattaa lain mukaan estää käyttäjän mahdollisesti esittämän pyynnön noudattamisen. HeyCyan voi myös hylätä käyttäjän mahdollisesti esittämän pyynnön, jos laki sallii HeyCyanin tehdä niin.

11.4 Monissa olosuhteissa HeyCyan tarvitsee käyttää käyttäjän henkilötietoja voidakseen mahdollistaa käyttäjän alustan ja palveluiden käytön. Jos käyttäjä ei anna HeyCyanille vaadittuja henkilötietoja, tai jos käyttäjä ei hyväksy muutettua tietosuojakäytäntöä tai peruuttaa suostumuksensa HeyCyanin käyttäjän henkilötietojen käyttöön ja/tai luovuttamiseen tarkoituksia varten, HeyCyan ei välttämättä voi jatkaa käyttäjän alustan ja palveluiden käytön mahdollistamista.

11.5 HeyCyan voi veloittaa käyttäjältä maksun vastatessaan käyttäjän pyyntöön päästä käsiksi käyttäjän henkilötietoihin, joita HeyCyan pitää hallussaan, tai tietoihin tavoista, joilla HeyCyan on (tai saattaa olla) käyttänyt käyttäjän henkilötietoja. Jos maksu veloitetaan, HeyCyan ilmoittaa käyttäjälle summan etukäteen ja vastaa käyttäjän pyyntöön maksun vastaanotettuaan.

11.6 HeyCyan on täysin sitoutunut suojelemaan käyttäjän henkilötietoja ja varmistamaan, että käyttäjä voi nauttia kaikista oikeuksista, jotka käyttäjälle on myönnetty suhteessa käyttäjän henkilötietoihin tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Mikään tässä tietosuojakäytännössä ei saa tulkita rajoittavan mitään käyttäjän tietosuojalainsäädännössä määrättyjä oikeuksia.

12. MUUTOKSET TÄHÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖÖN

12.1 HeyCyan pidättää oikeuden tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön milloin tahansa ilmoittamalla käyttäjille tällä sivulla ja mahdollisesti alustan sisällä ja/tai, sikäli kuin se on teknisesti ja laillisesti mahdollista, lähettämällä ilmoituksen käyttäjille HeyCyanin saatavilla olevien yhteystietojen kautta. Merkittävät muutokset tulevat voimaan 30 päivää tällaisen ilmoituksen jälkeen. Ei-olennaiset muutokset tai selvennykset tulevat voimaan välittömästi. On erittäin suositeltavaa tarkistaa alusta ja tämä tietosuojakäytäntö määräajoin päivitysten varalta.

12.2 Jos muutokset vaikuttavat käsittelytoimiin, jotka suoritetaan käyttäjän suostumuksen perusteella, HeyCyan kerää suostumuksen käyttäjältä tarvittaessa.

13. PAIKALLISET ERITYISEHDOT

EU:n, Kanadan, Japanin ja Yhdysvaltojen käyttäjille, jos tietosuojakäytännön yleisten ehtojen ("Yleiset ehdot") ja LIITE - Tietosuojakäytäntö EU:lle ja Erityisehdot Kanadalle ja Japanille ja Yhdysvalloille ("Liitteet") välillä on ristiriitaa tai epäjohdonmukaisuutta, liitteiden määräykset ovat ensisijaisia.


LIITE – Tietosuojakäytäntö EU:lle

Kaikille EU:n käyttäjille tämä liite: (a) sisältyy tähän tietosuojakäytäntöön, (b) koskee käyttäjän alustan ja palveluiden käyttöä, ja (c) syrjäyttää tämän tietosuojakäytännön ehdot ristiriidan tai epäjohdonmukaisuuden osalta.

1. Määritelmät

'Henkilötiedot' (GDPR:n 4 artiklan 1 kohta) tarkoittaa kaikkia tietoja, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön ('rekisteröity'). Henkilö on tunnistettavissa, jos hänet voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti, erityisesti tunnisteen, kuten nimen, henkilönumeron, verkkotunnisteen, sijaintitiedon perusteella tai hänen fyysisten, fysiologisten, geneettisten, henkisten, taloudellisten, kulttuurillisten tai sosiaalisten ominaisuuksiensa perusteella.

'Rekisterinpitäjä' (GDPR:n 4 artiklan 7 kohta) tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, viranomaista, virastoa tai muuta elintä, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa määrittelee henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot.

'Kolmas osapuoli' (GDPR:n 4 artiklan 10 kohta) tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, viranomaista, virastoa tai elintä, joka ei ole rekisteröity, rekisterinpitäjä, henkilötietojen käsittelijä eivätkä ne henkilöt, jotka rekisterinpitäjän tai henkilötietojen käsittelijän suorassa alaisuudessa ovat oikeutettuja käsittelemään henkilötietoja.

'Henkilötietojen käsittelijä' (GDPR:n 4 artiklan 8 kohta) tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, viranomaista, virastoa tai muuta elintä, joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän puolesta.

'Suostumus' (GDPR:n 4 artiklan 11 kohta) rekisteröidyn osalta viittaa mihin tahansa vapaaehtoiseen, tietoiseen ja yksiselitteiseen tahdonilmaisuun lausunnon tai muun yksiselitteisen vahvistavan toimen muodossa, jolla rekisteröity osoittaa suostuvansa henkilötietojensa käsittelyyn.

2. Rekisterinpitäjä

Vastuullinen henkilö GDPR:n 4 artiklan 7 kohdan ja muiden asiaankuuluvien tietosuojamääräysten mukaisesti on:

Sähköposti: [email protected]

3. Tietosuojavastaavan yhteystiedot

Rekisterinpitäjä on nimittänyt tietosuojavastaavan, johon voi ottaa yhteyttä seuraavasti:

Sähköposti: [email protected]

4. Tietojenkäsittelyn oikeusperusteet

Lähtökohtaisesti kaikki henkilötietojen käsittely on lain mukaan kielletty ja se on sallittua vain, jos tietojenkäsittely kuuluu jonkin seuraavista perusteista:

  • GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta ("suostumus"): Jos rekisteröity on vapaaehtoisesti, tietoisesti ja yksiselitteisesti lausunnon tai muun yksiselitteisen vahvistavan toimen avulla ilmoittanut suostuvansa henkilötietojensa käsittelyyn yhtä tai useampaa erityistä tarkoitusta varten;
  • GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta: Jos käsittely on tarpeen sopimuksen täytäntöönpanoa varten, jossa rekisteröity on osapuolena, tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimien toteuttamiseksi rekisteröidyn pyynnöstä;
  • GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta: Jos käsittely on tarpeen rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi;
  • GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan d alakohta: Jos käsittely on tarpeen rekisteröidyn tai toisen luonnollisen henkilön elintärkeiden etujen suojaamiseksi;
  • GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan e alakohta: Jos käsittely on tarpeen yleistä etua koskevan tehtävän suorittamiseksi tai rekisterinpitäjälle kuuluvan julkisen vallan käyttämiseksi;
  • GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta ("Oikeutetut edut"): Jos käsittely on tarpeen rekisterinpitäjän tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen toteuttamiseksi, paitsi milloin tällaiset edut syrjäyttävät rekisteröidyn edut tai oikeudet.

5. Tietojen poistaminen ja säilytysaika

Ellei tässä tietosuojakäytännössä ole määritelty nimenomaisesti säilytysaikaa, henkilötietosi poistetaan tai estetään heti, kun säilytyksen tarkoitus tai oikeusperuste ei enää ole voimassa. Tietoja voidaan kuitenkin säilyttää määrättyä aikaa pidempään (uhkaavan) oikeudellisen riidan kanssasi tai muiden oikeudellisten menettelyjen tapauksessa tai jos säilyttäminen on säädetty lakisääteisillä määräyksillä, joita meidän rekisterinpitäjänä on noudatettava.

6. Tietoturva

Käytämme sopivia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia suojellaksemme tietojasi vahingossa tai tahalliselta manipuloinnilta, osittaiselta tai täydelliseltä menetykseltä, tuhoamiselta tai luvattomalta pääsyltä kolmansilta osapuolilta ottaen huomioon tekniikan taso, toteutuskustannukset ja käsittelyn luonne, laajuus, asiayhteys ja tarkoitus sekä rekisteröidyn tietomurron olemassa olevat riskit. Turvatoimiamme parannetaan jatkuvasti teknologian kehityksen mukaisesti.

7. Velvollisuus toimittaa henkilötietoja

Emme aseta sopimuksen tekemistä kanssamme riippuvaiseksi siitä, että annat meille henkilötietoja etukäteen. Asiakkaana sinulla ei ole laillista tai sopimuksellista velvollisuutta antaa meille henkilötietojasi.


LIITE – Erityisehdot Kanadalle

Kaikille Kanadan käyttäjille tämä liite: (a) sisältyy tähän tietosuojakäytäntöön, (b) koskee käyttäjän alustan ja palveluiden käyttöä, ja (c) syrjäyttää tämän tietosuojakäytännön ehdot ristiriidan tai epäjohdonmukaisuuden osalta.

Kanadan henkilötietojen suojaa ja sähköistä asiakirjaa koskevan lain (PIPEDA) mukaisesti:

  • Sinulla on oikeus päästä käsiksi henkilötietoihisi ja korjata niitä
  • Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa lakisääteisten tai sopimusperusteisten rajoitusten mukaisesti
  • Voit tehdä valituksen Kanadan yksityisyydensuojavaltuutetulle

LIITE – Erityisehdot Japanille

Kaikille Japanin käyttäjille tämä liite: (a) sisältyy tähän tietosuojakäytäntöön, (b) koskee käyttäjän alustan ja palveluiden käyttöä, ja (c) syrjäyttää tämän tietosuojakäytännön ehdot ristiriidan tai epäjohdonmukaisuuden osalta.

Japanin henkilötietojen suojalain (APPI) mukaisesti:

  • Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi paljastamista, korjaamista tai poistamista
  • Henkilötietojen rajat ylittävät siirrot tehdään APPI-vaatimusten mukaisesti

LIITE – Erityisehdot Yhdysvalloille

Kaikille Yhdysvaltojen käyttäjille tämä liite: (a) sisältyy tähän tietosuojakäytäntöön, (b) koskee käyttäjän alustan ja palveluiden käyttöä, ja (c) syrjäyttää tämän tietosuojakäytännön ehdot ristiriidan tai epäjohdonmukaisuuden osalta.

Kalifornian asukkaat (CCPA/CPRA)

Jos olet Kalifornian asukas, sinulla on seuraavat oikeudet:

  • Oikeus tietää, mitä henkilötietoja kerätään
  • Oikeus poistaa henkilötietoja
  • Oikeus kieltäytyä henkilötietojen myynnistä
  • Oikeus olla syrjimättä yksityisyysoikeuksiesi käyttämisen vuoksi

Emme myy henkilötietoja. Käyttääksesi oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected].

Muut Yhdysvaltojen osavaltiot

Muiden Yhdysvaltojen osavaltioiden (Virginia, Colorado, Connecticut, Utah jne.) asukkailla, joilla on yksityisyyslakeja, voi olla samanlaisia oikeuksia. Ota meihin yhteyttä käyttääksesi oikeuksiasi.