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Acuerdo de Usuario

El acuerdo de usuario para la aplicación y servicios de HeyCyan Smart Glasses

2025/03/20

Fecha de publicación: 20 de marzo de 2025

Fecha de vigencia: 20 de marzo de 2025

I. Preámbulo

Este Acuerdo de Usuario (en adelante, "este Acuerdo") es suscrito por Shenzhen Qingcheng Future Technology Co., Ltd. (en adelante, "HeyCyan") y el usuario/visitante (en adelante, "usted") que utiliza el servicio de la aplicación de HeyCyan Smart Glasses ("este Software"), y es legalmente vinculante.

Con el fin de proporcionarle mejores servicios, HeyCyan Innovation le recuerda que lea cuidadosamente y comprenda completamente el contenido de este Acuerdo, incluidos los términos de exención o limitación de responsabilidad, los términos de consentimiento para abrir y utilizar servicios de terceros, la ley aplicable y los términos de resolución de disputas, etc. Contenidos importantes como los términos de exención o limitación de responsabilidad se destacarán en negrita para su atención, y debe leerlos cuidadosamente.

Su uso de este software significa que acepta este acuerdo; si no está de acuerdo, por favor no utilice este software. Con el fin de proporcionarle mejores servicios o debido a cambios en las leyes y regulaciones nacionales, servicios funcionales, etc., HeyCyan Innovation revisará este Acuerdo periódicamente. El contenido revisado constituye parte integral de este Acuerdo. Usted es responsable de verificar regularmente los cambios en este Acuerdo. Si continúa utilizando este software después de la publicación de la información de cambio, significa que acepta el contenido revisado de este Acuerdo.

II. Servicios de Software

2.1

Este software se refiere a una aplicación desarrollada por HeyCyan Innovation para realizar servicios funcionales auxiliares para dispositivos terminales de gafas inteligentes HeyCyan. Si ha adquirido gafas inteligentes HeyCyan, utilizará los servicios funcionales relevantes de las gafas inteligentes HeyCyan a través del software integrado después de iniciar las gafas inteligentes HeyCyan. Al mismo tiempo, puede descargar e instalar la aplicación HeyCyan que viene con este software en su dispositivo móvil a través de los canales oficiales de HeyCyan Innovation y los canales de terceros autorizados por HeyCyan Innovation. Puede conectar las gafas inteligentes HeyCyan a su dispositivo móvil a través de Bluetooth y utilizar la aplicación HeyCyan para configurar la conexión de red, administrar archivos locales, ajustar parámetros del dispositivo y asistir a las gafas inteligentes HeyCyan compatibles (las funciones específicas varían según el modelo del dispositivo).

2.2

Puede disfrutar de traducción de voz, grabación de audio y video, capturas de pantalla, interacción con IA y otros servicios funcionales a través del dispositivo terminal de gafas inteligentes HeyCyan equipado con este software (los servicios funcionales específicos varían según el modelo del dispositivo, como la función de traducción de voz de HeyCyan). Cuando comience a operar algunas funciones de los productos de gafas inteligentes HeyCyan, se considerará que acepta estos Términos de Servicio. Si no acepta estos Términos de Servicio, es posible que no pueda utilizar algunas funciones de los productos de gafas inteligentes HeyCyan normalmente.

2.3

Para los diversos servicios proporcionados por este software, puede desactivar los servicios relevantes según sea necesario. Con el fin de proporcionar una mejor experiencia de usuario y servicios, HeyCyan Innovation actualizará, ajustará y optimizará este software y los servicios relacionados periódicamente. HeyCyan Innovation le informará del contenido actualizado de una manera que pueda recibir después de cada actualización. Tiene el derecho de elegir si acepta la versión actualizada de este software. Si no acepta la versión actualizada de este software, las funciones de este software y los servicios relacionados no se realizarán completamente o no se podrán utilizar normalmente.

2.4

Usted comprende y acepta que, con el fin de proporcionarle una mejor experiencia de usuario y servicios, este software recopilará y almacenará otra información sobre su uso de este software y recopilará comentarios de los usuarios o le enviará cuestionarios periódicamente. Al mismo tiempo, algunas funciones de este software pueden implicar la recopilación de su información personal. HeyCyan Innovation protegerá su privacidad personal de acuerdo con la ley. Para el contenido de la protección de su información personal, consulte la Política de Privacidad de HeyCyan Smart Glasses.

2.5

Usted comprende y acepta que debe utilizar este software y los servicios relacionados a través de dispositivos terminales relacionados con este software. Su uso de este software a través de dispositivos terminales se considerará que ha leído cuidadosamente y aceptado este acuerdo.

2.6

Si cree que el software o el contenido del servicio de terceros en el software infringe sus derechos legales durante el uso de este software, puede comunicarse con HeyCyan Innovation para informar la situación y proporcionar la evidencia relevante. HeyCyan Innovation manejará sus comentarios de acuerdo con la ley y le informará los resultados de manera oportuna.

III. Especificaciones de Uso

3.1

Este software es solo para su uso personal. Usted es responsable del uso de este software y los servicios relacionados. No puede utilizar este software para ningún propósito ilegal o para ningún propósito prohibido por este acuerdo, y no puede utilizar este software y su contenido para infringir los derechos e intereses legales de otras organizaciones o individuos. También acepta que al utilizar el Software y los Servicios, no:

  • (a) intentará interferir con el uso del Software o los Servicios por parte de otros;
  • (b) intentará interrumpir el funcionamiento normal del Software, propagar maliciosamente programas de virus para interrumpir los servicios de información de red;
  • (c) utilizará el Software o los Servicios de una manera que cause ancho de banda excesivo, transmisión de datos excesiva u ocupación excesiva del servidor;
  • (d) utilizará el Software para invadir ilegalmente la red, interferir con la función normal de la red, robar datos de la red u otras actividades que pongan en peligro la seguridad de la red, o de cualquier otra manera (incluida la auto-implementación y asistencia a otros);
  • (e) tergiversará su identidad o se hará pasar por cualquier persona;
  • (f) cobrará directa o indirectamente a otros por el uso de los Servicios;
  • (g) intentará modificar, traducir, adaptar, editar, copiar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier software utilizado o proporcionado por HeyCyan Innovation en relación con el Software o los Servicios;
  • (h) obtendrá o intentará obtener cualquier dato del Software o los Servicios por cualquier otro medio que no sean los datos proporcionados por HeyCyan Innovation;
  • (i) realizará compilaciones u obras derivadas de cualquier contenido;
  • (j) revenderá cualquier contenido disponible del Servicio o intentará obtener beneficios comerciales de él;
  • (k) copiará, venderá, transferirá, distribuirá, publicará o asignará su licencia del Servicio a cualquier tercero de cualquier forma;
  • (l) enviará, recibirá, almacenará o descargará información o materiales que sean inapropiados o infrinjan los derechos de propiedad intelectual de HeyCyan u otros derechos de propiedad intelectual.
  • (m) otros actos que violen leyes, regulaciones y reglas relevantes de este Acuerdo e infrinjan los derechos e intereses legítimos de otros.

3.2

HeyCyan se reserva el derecho de prohibir cualquiera de los actos anteriores. Si comete cualquier acto que viole este Acuerdo, HeyCyan se reserva el derecho de suspender o terminar su derecho de acceso al sitio web y/o evitar que acceda al Software en el futuro.

IV. Servicios de Terceros

4.1

Usted comprende y acepta que parte del contenido del servicio de este Software es proporcionado por un tercero. HeyCyan no es el proveedor u operador del contenido del servicio relevante. HeyCyan solo proporciona visualización del contenido del servicio y servicios de descarga de software de terceros y adaptación de dispositivos. Puede acceder a software de terceros o enlaces de sitios web desde este Software. Cuando utilice los servicios proporcionados por terceros, debe cumplir con las leyes nacionales, regulaciones, reglas de acuerdos de terceros, etc. Todos los servicios de software de terceros y el contenido del sitio web son proporcionados por terceros y los terceros son responsables ante usted. HeyCyan Innovation no será responsable de ningún reclamo que surja de cualquier producto comprado por usted a través de software o sitios web de terceros. HeyCyan Innovation no hace ninguna promesa, garantía o declaración sobre el contenido, su veracidad, precisión o la disponibilidad, confiabilidad, seguridad u otros aspectos del software o sitios web de terceros que HeyCyan Innovation no puede controlar (incluidos cualquiera de sus derechos), y no es responsable de ninguna consecuencia de su uso de dicho contenido de terceros. Debe decidir si acceder y utilizar dicho contenido de terceros según sus propias necesidades, y asumirá los riesgos relacionados.

4.2

Usted comprende y acepta que puede habilitar y utilizar las funciones de servicio de terceros mencionadas anteriormente en este software. Cuando utilice las funciones de servicio de terceros, es posible que deba aplicar las reglas relevantes (si las hay) específicamente para servicios de terceros formuladas por HeyCyan Innovation periódicamente, y HeyCyan Innovation publicará dichas reglas de una manera que pueda recibir.

4.3

Usted comprende y acepta que, con el fin de proporcionar una mejor experiencia de usuario y servicios, HeyCyan Innovation agregará o eliminará servicios de terceros en este software periódicamente según los comentarios de los usuarios, las políticas nacionales, la calidad del servicio, etc. Si el Software no indica claramente el período de uso del software y los servicios de terceros, el período de uso de dicho software y servicios finalizará en la fecha en que el Software deje de proporcionar su contenido.

V. Propiedad Intelectual

5.1

Todos los derechos, propiedad e intereses en el contenido y los servicios proporcionados por HeyCyan Innovation en el Software pertenecen a HeyCyan Innovation, o han sido legalmente autorizados a HeyCyan Innovation para su uso relacionado. A menos que se establezca expresamente lo contrario en este Acuerdo, ningún contenido o componente del Software puede ser copiado, reproducido, reimpreso, descargado, cargado, publicado, mostrado, transmitido o distribuido de ninguna manera, y ningún contenido en el Software se interpretará como que otorga alguna licencia para derechos de propiedad intelectual en el contenido y los servicios, ya sea por implicación o de otro modo. HeyCyan Innovation se reserva cualquier derecho no otorgado expresamente en este Acuerdo.

5.2

HeyCyan Innovation disfruta de todos los derechos permitidos por las leyes y regulaciones sobre todos los datos e información generados durante el desarrollo y operación del Software y los servicios relacionados.

5.3

Usted comprende y acepta que no utilizará las marcas comerciales, URL, nombres de sitios web, logotipos distintivos u otro contenido icónico de HeyCyan Innovation y el Software sin el permiso por escrito de HeyCyan Innovation. Usted asumirá toda la responsabilidad legal por cualquier pérdida causada a HeyCyan Innovation o a un tercero debido a su uso del contenido anterior en violación de este Acuerdo.

VI. Indemnización por Incumplimiento de Contrato

En la medida permitida por la ley, usted acepta indemnizar a HeyCyan Innovation, defender a HeyCyan Innovation y mantener a HeyCyan Innovation indemne por cualquier responsabilidad, pérdida, reclamo y gasto que surja de su incumplimiento de este Acuerdo, violación de las leyes aplicables o infracción de los derechos de terceros (incluidos, entre otros, patentes, marcas comerciales, derechos de autor, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual), mala conducta intencional u otro abuso del Software, Contenido o Servicios.

VII. Limitación de Responsabilidad y Exención de Responsabilidad

7.1

El Software y todo el Contenido y los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía de estar libres de defectos. En la medida máxima permitida por la ley, HeyCyan Innovation renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para cualquier propósito particular.

7.2

Aunque HeyCyan Innovation se esfuerza por mantener la información proporcionada en el Software precisa y actualizada, HeyCyan Innovation no garantiza que:

  • (a) la información disponible en o a través del Software sea correcta, precisa, oportuna o confiable de otro modo;
  • (b) los servicios de HeyCyan Innovation sean precisos, adecuados, confiables o estén libres de defectos, errores u omisiones;
  • (c) los servicios de HeyCyan Innovation cumplan con sus requisitos o aborden adecuadamente sus necesidades en cualquier caso particular.

7.3

HeyCyan Innovation hace todo lo posible para garantizar que los servicios de HeyCyan Innovation estén siempre disponibles, pero los servicios de HeyCyan Innovation pueden interrumpirse debido a mantenimiento, reparación, actualizaciones o fallas de la red o del equipo. HeyCyan Innovation no garantiza que los servicios de HeyCyan Innovation estén libres de errores o virus o estén disponibles en ningún área particular fuera de China. Usted es responsable de configurar su tecnología de la información, programas de computadora y plataforma para acceder al Software. Debe utilizar su propio software de protección contra virus.

7.4

Las leyes aplicables en su región pueden no permitir tales exclusiones, especialmente la exclusión de ciertas garantías implícitas, en cuyo caso todas esas garantías se renuncian en la medida máxima permitida por la ley aplicable.

7.5

HeyCyan Innovation no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o punitivos de ningún tipo, ni de pérdidas consecuentes, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, ingresos, datos o uso de datos.

La responsabilidad total de HeyCyan Innovation y sus socios hacia usted por cualquier daño o pérdida que surja de su uso del Software no excederá el monto total de las tarifas de suscripción o tarifas similares relacionadas con su uso de cualquier servicio o característica del Software. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación de responsabilidad, por lo que la limitación anterior puede no aplicarse a usted.

VIII. Consejos para Menores

Si es menor de 18 años, debe leer cuidadosamente y aceptar este Acuerdo bajo el consentimiento y la guía de su tutor antes de utilizar el Software. De lo contrario, HeyCyan Innovation limitará las funciones que puede utilizar en el Software después de recibir y confirmar el aviso enviado por su tutor a HeyCyan Innovation.

IX. Consejos para Tutores

Su tutor debe utilizar este software y los servicios relacionados bajo su consentimiento, guía y supervisión. Debe mantener su información de pago y equipo de manera adecuada para evitar que su tutor utilice su equipo de pago para utilizar funciones como recarga y compra en este software sin su consentimiento.

X. Fuerza Mayor

A menos que se establezca lo contrario en los términos de los productos o servicios relevantes, HeyCyan Innovation no será responsable de ningún retraso, falla o interrupción del contenido o los servicios causados directa o indirectamente por actos naturales, fuerzas o causas más allá del control razonable de HeyCyan Innovation bajo ninguna circunstancia, incluidos, entre otros, fallas de Internet, computadoras, virus informáticos, ataques de red, telecomunicaciones o cualquier otra falla de equipo, fallas de energía, huelgas, disputas laborales, disturbios, rebeliones, disturbios civiles, escasez de mano de obra o materiales, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, desastres naturales, guerras, acciones gubernamentales, órdenes de tribunales o tribunales nacionales o extranjeros, o incumplimiento de terceros.

XI. Disputas y Jurisdicción

11.1

La conclusión, ejecución, interpretación y resolución de disputas de este Acuerdo estarán sujetas a las leyes de la República Popular China.

11.2

Este Acuerdo se firma en el Distrito de Nanshan, Ciudad de Shenzhen, Provincia de Guangdong. Si surge alguna disputa entre las partes con respecto al contenido de este Acuerdo o su ejecución, las partes intentarán resolverla mediante negociación amistosa; si la negociación falla, cualquiera de las partes puede presentar una demanda ante el Tribunal Popular con jurisdicción sobre el lugar donde se firma el Acuerdo.

XII. Otros

12.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo, las otras disposiciones de este Acuerdo seguirán siendo aplicables, y la disposición inválida o inaplicable se considerará modificada para hacerla válida y aplicable en la medida máxima permitida por la ley.

12.2 Transferencia

No puede transferir ninguno de sus derechos bajo este Acuerdo. HeyCyan Innovation puede transferir los derechos de HeyCyan Innovation a cualquier sociedad holding, afiliada o subsidiaria de HeyCyan Innovation, o al sucesor en interés de cualquier negocio relacionado con los Servicios.

12.3 Renuncia

Ninguna falla o demora en el ejercicio de cualquier derecho, poder o privilegio otorgado bajo este Acuerdo operará como una renuncia al mismo, y ningún ejercicio único o parcial de dicho derecho, poder o privilegio impedirá cualquier ejercicio posterior o adicional de dicho derecho, poder o privilegio.

12.4 Acuerdo Completo

Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y HeyCyan Innovation. Usted reconoce que no ha confiado en ninguna representación, garantía o compromiso fuera de este Acuerdo y renuncia irrevocable e incondicionalmente a cualquier derecho de reclamar daños y/o rescindir este Acuerdo debido a una tergiversación hecha fuera de este Acuerdo (que no sea una tergiversación fraudulenta).