Documentación HeyCyan

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¿Qué versión de la aplicación debo descargar? ¿Compatibilidad?¿El Bluetooth se desconecta frecuentemente?¿Bluetooth no se conecta?¿Puedo hacer llamadas? ¿Cómo se garantiza la privacidad de las llamadas?¿Cómo controlar la grabación de fotos o videos?¿No hay sonido del dispositivo?¿Los dispositivos inteligentes necesitan estar conectados a un teléfono?¿Hay alguna indicación al tomar fotos, videos o grabaciones?¿Qué pasa si el almacenamiento local está lleno?¿Se perderá el contenido sincronizado?¿Dónde se guardan las fotos/videos/audio?¿Falla la conexión Wi-Fi al importar fotos/videos/audio?

Preguntas frecuentes sobre dispositivos inteligentes

¿El Bluetooth se desconecta frecuentemente?

Cómo solucionar problemas de desconexión frecuente de Bluetooth

① Mantén el dispositivo cerca de tu teléfono (dentro de 3 metros es mejor) ② Apaga otros dispositivos Bluetooth para reducir interferencias ③ Actualiza tanto el firmware del dispositivo como la aplicación a la última versión

¿Qué versión de la aplicación debo descargar? ¿Compatibilidad?

Requisitos de versión de la aplicación e información de compatibilidad del dispositivo

¿Bluetooth no se conecta?

Soluciones para problemas de emparejamiento y conexión Bluetooth