常见问题

智能眼镜可以连接电脑或平板吗？

可以，用于音频用途。方法如下：

• 检查兼容性： 你的电脑或平板需要具备蓝牙功能。
• 配对设备： 进入设备的蓝牙设置，选择眼镜并配对。请确保此时眼镜未连接到你的手机或任何其他设备。
• 用于音频： 配对后，它们将像标准蓝牙耳机一样用于播放声音和接听电话。

App 无法通过蓝牙找到眼镜，该怎么办？

别担心。让我们按顺序做几项简单检查，帮你完成连接。请依次执行以下步骤：

使用时眼镜发热，该怎么办？

别担心——智能眼镜在运行时轻微发热是完全正常的，就像智能手机或笔记本电脑一样。下面解释原因以及你可以预期的情况：

这是它们正常工作的表现。你感受到的热量来自内部的电子元件，而我们的眼镜专门针对此做了设计。

安全舒适： 温度最高只会达到温热的程度——它经过精心控制，不会对你的皮肤造成任何不适或伤害。你可以放心继续使用。

何时联系我们： 这种轻微发热是正常的。但如果眼镜摸起来异常烫手，请停止使用并联系我们的客服团队寻求帮助。

连接经常断开，该怎么办？

稳定的连接至关重要。若你频繁遇到断连，最常见的解决办法是允许配套 App 在后台运行。这有助于它自动恢复并与眼镜保持稳定连接。

设置方法如下：

1. 在手机上打开配套 App。
2. 进入"我的"板块（或个人资料页）。
3. 找到"后台权限设置"或类似选项。
4. 启用"允许后台运行"或"自启动"选项。

这个简单的设置更改通常就能解决间歇性的连接问题。

需要更多帮助？ 如果调整此设置后问题依旧，请通过你的订单页面直接联系我们的支持团队。我们随时为你提供帮助，并提供完整的保修服务和技术支持，让你的设备尽快恢复正常。

更多设备相关问题，请参阅 智能设备常见问题。