我應該下載哪個應用程式版本？相容性？藍牙頻繁斷線？藍牙無法連接?可以打電話嗎？通話隱私如何保障？如何控制照片或影片錄製?裝置沒有聲音？智慧裝置需要連接手機嗎?拍照、錄影或錄音時有提示嗎？如果本機儲存空間已滿怎麼辦？同步的內容會遺失嗎？照片/影片/音訊儲存在哪裡？匯入照片/影片/音訊時 Wi-Fi 連線失敗？

智慧裝置常見問題

匯入照片/影片/音訊時 Wi-Fi 連線失敗？

Wi-Fi 匯入問題排查

① 確保匯入時手機的 Wi-Fi 已開啟並連線到裝置的 Wi-Fi ② 檢查裝置和 Wi-Fi 韌體是否都已更新 ③ 重新啟動裝置和應用程式

照片/影片/音訊儲存在哪裡？

了解您的媒體檔案儲存在哪裡

App 連線

將智慧眼鏡連線至 HeyCyan App 的分步指南。