LogoДокументація HeyCyan
LogoДокументація HeyCyan
Головна
Яку версію додатка мені слід завантажити? Сумісність?Bluetooth часто відключається?Bluetooth не підключається?Чи можу я здійснювати дзвінки? Як забезпечується конфіденційність дзвінків?Як керувати записом фото або відео?Немає звуку з пристрою?Чи потрібно підключати розумні пристрої до телефону?Чи є підказка при зйомці фотографій, відео або записів?Що робити, якщо локальне сховище заповнене?Чи буде втрачено синхронізований вміст?Де зберігаються фотографії/відео/аудіо?Не вдається підключитися до Wi-Fi під час імпорту фото/відео/аудіо?
Поширені запитання про розумні пристрої

Bluetooth не підключається?

Рішення проблем із зв'язуванням та підключенням Bluetooth

① Переконайтеся, що пристрій знаходиться в режимі з'єднання (увімкнений з блимаючим індикатором) ② Видаліть пристрій з історії Bluetooth вашого телефону (видаліть старі пристрої в налаштуваннях) ③ Перезавантажте телефон і пристрій ④ Спробуйте підключитися до іншого телефону, щоб визначити, чи проблема в пристрої або телефоні ⑤ Виконайте скидання до заводських налаштувань

Bluetooth часто відключається?

Як виправити проблеми з частим відключенням Bluetooth

Чи можу я здійснювати дзвінки? Як забезпечується конфіденційність дзвінків?

Розуміння функціональності дзвінків та міркувань конфіденційності