นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับแพลตฟอร์มและบริการ HeyCyan
2024/12/24
อัปเดตล่าสุด: 24 ธันวาคม 2024
1.1 นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งาน HeyCyan ของผู้ใช้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "แพลตฟอร์ม") รวมถึงการใช้งาน (ซึ่งรวมถึงการมีส่วนร่วมใดๆ ใน) บริการ
1.2 นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้รวมอยู่เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการให้บริการ
1.3 ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้มีความสำคัญต่อ HeyCyan และ HeyCyan ได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่า HeyCyan ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลจะเก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่ได้มาจากการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มและบริการของผู้ใช้อย่างไร
1.4 หากผู้ใช้มีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือหากผู้ใช้ต้องการเข้าถึง อัปเดต หรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ หรือถอนความยินยอมในการใช้งาน การเก็บรวบรวม และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ HeyCyan ที่ [email protected]
1.5 เงื่อนไขบางประการใช้บังคับกับผู้ใช้ในเขตอำนาจศาลบางแห่ง ตามที่กำหนดในภาคผนวกของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ผู้ใช้ในเขตอำนาจศาลดังกล่าวตกลงว่าเงื่อนไขเพิ่มเติมดังกล่าวรวมอยู่ในและเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
2.1 ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น คำจำกัดความทั่วไปต่อไปนี้จะใช้บังคับ:
2.2 เว้นแต่จะมีการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นข้างต้น คำศัพท์ที่ขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีความหมายเดียวกันกับที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการให้บริการ
2.3 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้งาน หรือการเปิดเผยใดๆ โดยบุคคลที่สาม รวมถึงผ่านแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใดๆ ที่ HeyCyan ไม่ได้ควบคุมหรือเป็นเจ้าของ
3.1 HeyCyan อาจเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้เกี่ยวกับผู้ใช้เมื่อผู้ใช้:
3.2 เกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มหรือบริการของผู้ใช้ HeyCyan อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้จากผู้ใช้:
3.3 เกี่ยวกับบริการ และเท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต (รวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูล) HeyCyan อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จากแหล่งอื่นที่ไม่ใช่ผู้ใช้ เพื่อวัตถุประสงค์หนึ่งหรือหลายวัตถุประสงค์ และหลังจากนั้นจะใช้งาน เปิดเผย และ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์หนึ่งหรือหลายวัตถุประสงค์
3.4 HeyCyan อาจรวมข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งอื่นกับข้อมูลที่ผู้ใช้ให้กับ HeyCyan และข้อมูลที่ HeyCyan เก็บรวบรวมเกี่ยวกับผู้ใช้ HeyCyan อาจใช้ข้อมูลนี้และข้อมูลที่รวมกันเพื่อวัตถุประสงค์ (ขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลที่ HeyCyan ได้รับ) หากผู้ใช้สงสัยว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ไม่ได้ถูกเปิดเผยอย่างถูกต้องตามกฎหมายต่อ HeyCyan โปรดติดต่อ HeyCyan (รายละเอียดระบุไว้ในข้อ 1.4 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้)
3.5 นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ HeyCyan ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใด
3.6 HeyCyan อาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บนเซิร์ฟเวอร์ในสิงคโปร์และ/หรือดินแดนอื่นใดตามที่ HeyCyan เห็นสมควรเป็นครั้งคราว
3.7 HeyCyan จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ไว้เท่าที่จำเป็นเท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวอาจถูกเก็บถาวรไว้ตราบเท่าที่วัตถุประสงค์สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวยังคงมีอยู่ HeyCyan จะจัดให้มีมาตรการเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่ HeyCyan ครอบครองหรืออยู่ภายใต้การควบคุมของ HeyCyan ถูกทำลายและ/หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ทันทีที่สมเหตุสมผลที่จะสันนิษฐานว่า (i) วัตถุประสงค์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ถูกเก็บรวบรวมไว้ไม่มีผลบังคับใช้อีกต่อไปจากการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว และ (ii) การเก็บรักษาไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือทางธุรกิจอื่นใด
4.1 วัตถุประสงค์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อาจถูกใช้โดย HeyCyan ในและนอกสิงคโปร์ ได้แก่:
4.2 HeyCyan อาจเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ปรากฏในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ อย่างไรก็ตาม HeyCyan จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับวัตถุประสงค์อื่นดังกล่าวในหรือก่อนเวลาที่ได้รับความยินยอมของผู้ใช้ เว้นแต่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้โดยไม่ได้รับความยินยอมของผู้ใช้ได้รับอนุญาตโดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
4.3 ฐานทางกฎหมายของ HeyCyan ในการประมวลผลและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลคือเมื่อ:
5.1 HeyCyan อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ต่อบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ ไม่ว่าจะอยู่ภายในหรือนอกสิงคโปร์ เพื่อวัตถุประสงค์หนึ่งหรือหลายวัตถุประสงค์ เนื่องจากบุคคลที่สามดังกล่าวจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์หนึ่งหรือหลายวัตถุประสงค์ข้างต้น ("ผู้ประมวลผลบุคคลที่สาม") ในเรื่องนี้ ผู้ใช้รับทราบ ตกลง และยินยอมว่า HeyCyan ได้รับอนุญาตให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ต่อผู้ประมวลผลบุคคลที่สามดังกล่าว (ไม่ว่าจะอยู่ภายในหรือนอกสิงคโปร์) เพื่อวัตถุประสงค์หนึ่งหรือหลายวัตถุประสงค์ข้างต้น และเพื่อให้ผู้ประมวลผลบุคคลที่สามเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ต่อไปเพื่อวัตถุประสงค์หนึ่งหรือหลายวัตถุประสงค์ข้างต้น โดยไม่จำกัดเพียงความทั่วไปของข้อความข้างต้น ผู้ประมวลผลบุคคลที่สามดังกล่าวรวมถึง:
5.2 เมื่อ HeyCyan เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ HeyCyan จะทำเช่นนั้นเฉพาะตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเท่านั้น ซึ่งรวมถึงการดำเนินการเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ และหากจำเป็น จะต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขทางสัญญาที่รับรองความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ภายใต้ผู้ประมวลผลย่อยหรือตัวกลางข้อมูลใดๆ ไม่ว่าจะอยู่ภายในหรือนอกสิงคโปร์
6.1 ผู้ใช้ควรให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามแก่ HeyCyan เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจาก HeyCyan เท่านั้น หากผู้ใช้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นนอกเหนือจากผู้ใช้แก่ HeyCyan ผู้ใช้รับรอง รับประกัน และรับประกันต่อ HeyCyan ว่า:
6.2 หากผู้ใช้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหรือบุตรของผู้ใช้แก่ HeyCyan ผู้ใช้ยืนยัน ประกาศ และตกลงว่าผู้ใช้เป็นผู้ปกครองและ/หรือผู้ปกครองตามกฎหมายของบุตรดังกล่าว และ HeyCyan อาจเก็บรวบรวม ใช้งาน และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหรือบุตรของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์และในลักษณะที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
โดยหลักการแล้ว เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในประเทศ/ภูมิภาคที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของเรา เนื่องจากเราดำเนินการทั่วโลกและมีเซิร์ฟเวอร์ในหลายสถานที่ทั่วโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บหรือประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ในสิงคโปร์ ซึ่งหมายความว่าอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์/บริการของเรา ไม่ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกประมวลผลที่ใด เราใช้มาตรการคุ้มครองเดียวกันที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ และหากจำเป็นต้องให้บริการการขายและการรับประกัน และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์/บริการ เราอาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังสาขา HeyCyan ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม หรือคู่ค้าธุรกิจอื่นนอกเขตอำนาจศาลของคุณ เราสัญญาว่าจะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัดและดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ตรงตามข้อกำหนดในท้องถิ่นเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนดังกล่าวทั้งหมดเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นที่ใช้บังคับ
8.1 ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ผู้ใช้ให้กับ HeyCyan จัดเก็บในสภาพแวดล้อมบนคลาวด์ซึ่งมีความปลอดภัยสูง ปรับขนาดได้ และมีความซ้ำซ้อนตามการออกแบบ เมื่อ HeyCyan ให้รหัสผ่านแก่ผู้ใช้ (หรือเมื่อผู้ใช้เลือก) ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบางส่วนของแพลตฟอร์มได้ ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านนี้ไว้เป็นความลับ ผู้ใช้ไม่ควรแบ่งปันรหัสผ่านกับบุคคลอื่น มีการดำเนินการแพตช์และการอัปเกรดความปลอดภัยเป็นประจำบนส่วนประกอบโครงสร้างพื้นฐาน ปลายทางที่เข้าถึงได้แบบสาธารณะทั้งหมดได้รับการปกป้องโดยใช้โปรโตคอลรักษาความปลอดภัยการเข้ารหัสข้อมูลและเปิดใช้งานด้วยการตรวจจับการบุกรุกและการป้องกัน DDoS
8.2 เปิดใช้งานการเข้ารหัสข้อมูลสำหรับการจัดเก็บข้อมูล ห้ามเข้าถึงระบบจัดเก็บข้อมูลโดยตรงอย่างเคร่งครัด ข้อมูลระหว่างการส่งถูกเข้ารหัสเสมอโดยใช้โปรโตคอล HTTPS/SSL/TLS ห้ามบันทึกข้อมูล PII รหัสผ่าน ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลสำคัญทางธุรกิจอื่นๆ ในไฟล์บันทึกอย่างเคร่งครัด
8.3 HeyCyan จะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ แต่ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม การส่งใดๆ เป็นความเสี่ยงของผู้ใช้เองและผู้ใช้ตกลงที่จะไม่ถือว่า HeyCyan มีความรับผิดชอบใดๆ ต่อการละเมิดความปลอดภัยใดๆ ในขณะที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ HeyCyan
8.4 ในกรณีที่มีการละเมิดความลับหรือความปลอดภัยของข้อมูลของผู้ใช้ HeyCyan จะพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการแจ้งผู้ใช้ตามความจำเป็นเพื่อให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการป้องกันที่เหมาะสมได้ เว้นแต่ผู้ใช้จะระบุเป็นอย่างอื่น HeyCyan อาจแจ้งให้ผู้ใช้ทราบภายใต้สถานการณ์ดังกล่าวโดยใช้ที่อยู่อีเมลล่าสุดของผู้ใช้ที่บันทึกไว้
9.1 แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อแยกความแตกต่างผู้ใช้ต่างๆ ของแพลตฟอร์ม สิ่งนี้ช่วยให้ HeyCyan ให้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้เมื่อเรียกดูแพลตฟอร์มและยังช่วยให้ HeyCyan ปรับปรุงแพลตฟอร์ม โดยการเรียกดูแพลตฟอร์มต่อไป ผู้ใช้ตกลงให้ HeyCyan ใช้คุกกี้
9.2 คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลขที่ HeyCyan จัดเก็บบนเบราว์เซอร์ของผู้ใช้หรือบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ คุกกี้มีข้อมูลที่ถูกโอนไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้
9.3 HeyCyan ใช้คุกกี้ต่อไปนี้:
9.4 โปรดทราบว่าบุคคลที่สาม (รวมถึงเช่น เครือข่ายโฆษณาและผู้ให้บริการบริการภายนอกเช่นบริการวิเคราะห์การเข้าชมเว็บ) อาจใช้คุกกี้ซึ่ง HeyCyan ไม่สามารถควบคุมได้ คุกกี้เหล่านี้มักจะเป็นคุกกี้เชิงวิเคราะห์/ประสิทธิภาพหรือคุกกี้การกำหนดเป้าหมาย
9.5 ผู้ใช้สามารถบล็อกคุกกี้ได้โดยเปิดใช้งานการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ที่ช่วยให้ผู้ใช้ปฏิเสธการตั้งค่าคุกกี้ทั้งหมดหรือบางส่วน อย่างไรก็ตาม หากผู้ใช้ใช้การตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อบล็อกคุกกี้ทั้งหมด (รวมถึงคุกกี้ที่จำเป็น) ผู้ใช้อาจไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มทั้งหมดหรือบางส่วนได้
เมื่อผู้ใช้ใช้แพลตฟอร์มหรือบริการ พวกเขาอาจถูกนำไปยังเว็บไซต์บุคคลที่สามอื่นนอกเหนือการควบคุมของพวกเขา ซึ่งอาจรวมถึงลิงก์จากผู้โฆษณา ผู้สนับสนุน และคู่ค้าที่อาจใช้โลโก้ของ HeyCyan บุคคลที่สามดังกล่าวอาจปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองและข้อตกลงโดยตรงของผู้ใช้กับพวกเขา HeyCyan ไม่รับผิดชอบต่อการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ โดยบุคคลที่สามซึ่งข้อมูลดังกล่าวถูกให้โดยผู้ใช้แก่บุคคลที่สามดังกล่าว ผู้ใช้มีความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อความสัมพันธ์ทางกฎหมายของพวกเขากับบุคคลที่สามดังกล่าว
11.1 หากผู้ใช้มีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้หรือเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากผู้ใช้ไม่ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไข หากผู้ใช้ต้องการถอนความยินยอมที่ผู้ใช้ได้ให้ HeyCyan ไว้ตลอดเวลา หรือหากผู้ใช้ต้องการอัปเดตหรือเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถติดต่อ HeyCyan ผ่านรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในข้อ 1.4 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
11.2 ผู้ใช้มีสิทธิเข้าถึงและ/หรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ HeyCyan เก็บรักษาเกี่ยวกับผู้ใช้ ภายใต้ข้อยกเว้นภายใต้กฎหมาย สิทธินี้สามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อ HeyCyan ผ่านรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในข้อ 1.4 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ HeyCyan จะต้องการข้อมูลเพียงพอจากผู้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ใช้รวมถึงลักษณะของคำขอของผู้ใช้ เพื่อที่จะสามารถจัดการกับคำขอของผู้ใช้ คำขอทั้งหมดสำหรับการแก้ไขหรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ต้องเป็นลายลักษณ์อักษร HeyCyan จะพยายามตอบสนองต่อคำขอของผู้ใช้ภายใน 30 วัน และหากไม่สามารถทำได้ HeyCyan จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงเวลาที่ HeyCyan จะตอบสนองต่อผู้ใช้
11.3 HeyCyan อาจถูกห้ามโดยกฎหมายจากการปฏิบัติตามคำขอใดๆ ที่ผู้ใช้อาจทำ HeyCyan อาจปฏิเสธคำขอใดๆ ที่ผู้ใช้อาจทำหากกฎหมายอนุญาตให้ HeyCyan ทำเช่นนั้น
11.4 ในหลายสถานการณ์ HeyCyan จำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อให้ HeyCyan สามารถให้ผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มและบริการได้ หากผู้ใช้ไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นแก่ HeyCyan หรือหากผู้ใช้ไม่ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขหรือถอนความยินยอมของผู้ใช้ต่อการใช้งานและ/หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ อาจเป็นไปไม่ได้สำหรับ HeyCyan ที่จะให้ผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มและบริการต่อไป
11.5 HeyCyan อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้ใช้สำหรับการตอบสนองต่อคำขอของผู้ใช้ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่ HeyCyan เก็บรักษา หรือสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ HeyCyan ได้ (หรืออาจ) ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ หากมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม HeyCyan จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบจำนวนเงินล่วงหน้าและตอบสนองต่อคำขอของผู้ใช้หลังจากได้รับการชำระเงิน
11.6 HeyCyan มุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้และรับรองว่าผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับสิทธิทั้งหมดที่มอบให้แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล ไม่มีสิ่งใดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ควรตีความว่าจำกัดสิทธิใดๆ ของผู้ใช้ที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล
12.1 HeyCyan ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตลอดเวลาโดยการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบในหน้านี้และอาจเป็นไปได้ภายในแพลตฟอร์มและ/หรือ เท่าที่เป็นไปได้ทางเทคนิคและกฎหมาย โดยการส่งการแจ้งเตือนให้กับผู้ใช้ผ่านข้อมูลการติดต่อใดๆ ที่ HeyCyan มี การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีผลบังคับใช้หลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าว 30 วัน การเปลี่ยนแปลงที่ไม่สำคัญหรือการชี้แจงจะมีผลทันที ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ตรวจสอบแพลตฟอร์มและนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อดูการอัปเดต
12.2 หากการเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบต่อกิจกรรมการประมวลผลที่ดำเนินการบนพื้นฐานของความยินยอมของผู้ใช้ HeyCyan จะเก็บรวบรวมความยินยอมจากผู้ใช้ตามที่กำหนด
สำหรับผู้ใช้ใน EU แคนาดา ญี่ปุ่น และสหรัฐอเมริกา ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องหรือความขัดแย้งใดๆ ระหว่างเงื่อนไขทั่วไปของนโยบายความเป็นส่วนตัว ("เงื่อนไขทั่วไป") และภาคผนวก - นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับ EU และเงื่อนไขพิเศษสำหรับแคนาดาและญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกา ("ภาคผนวก") บทบัญญัติของภาคผนวกจะมีผลบังคับใช้
สำหรับผู้ใช้ใน EU ภาคผนวกนี้: (a) รวมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (b) ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์มและบริการของผู้ใช้ และ (c) แทนที่เงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในส่วนที่มีความไม่สอดคล้องหรือความขัดแย้ง
'ข้อมูลส่วนบุคคล' (มาตรา 4 ข้อ 1 ของ GDPR) หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่ระบุตัวตนหรือสามารถระบุตัวตนได้ ('เจ้าของข้อมูล') บุคคลสามารถระบุตัวตนได้หากสามารถระบุได้โดยตรงหรือโดยอ้อม โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยการอ้างอิงถึงตัวระบุเช่นชื่อ หมายเลขประจำตัว ตัวระบุออนไลน์ ข้อมูลตำแหน่ง หรือโดยการอ้างอิงถึงลักษณะเฉพาะทางกายภาพ สรีรวิทยา พันธุกรรม จิตใจ เศรษฐกิจ วัฒนธรรม หรือเอกลักษณ์ทางสังคมของพวกเขา
'ผู้ควบคุม' (มาตรา 4 ข้อ 7 GDPR) หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล หน่วยงานราชการ หน่วยงาน หรือองค์กรอื่นใดซึ่งโดยลำพังหรือร่วมกับผู้อื่น กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
'บุคคลที่สาม' (มาตรา 4 ข้อ 10 GDPR) หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล หน่วยงานราชการ หน่วยงาน หรือองค์กรใดๆ นอกจากเจ้าของข้อมูล ผู้ควบคุม ผู้ประมวลผล และบุคคลที่อยู่ภายใต้อำนาจโดยตรงของผู้ควบคุมหรือผู้ประมวลผลที่ได้รับอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
'ผู้ประมวลผล' (มาตรา 4 ข้อ 8 GDPR) หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล หน่วยงานราชการ หน่วยงาน หรือองค์กรอื่นใดที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของผู้ควบคุม
'ความยินยอม' (มาตรา 4 ข้อ 11 GDPR) ของเจ้าของข้อมูลหมายถึง การแสดงเจตนาโดยสมัครใจ โดยรอบรู้ และอย่างชัดเจนในรูปแบบของคำแถลงหรือการกระทำยืนยันที่ชัดเจนอื่นๆ ที่เจ้าของข้อมูลระบุว่าพวกเขายินยอมให้มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา
บุคคลที่รับผิดชอบภายในความหมายของมาตรา 4 ข้อ 7 GDPR และบทบัญญัติคุ้มครองข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง คือ:
อีเมล: [email protected]
ผู้ควบคุมได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลซึ่งสามารถติดต่อได้ดังนี้:
อีเมล: [email protected]
โดยหลักการแล้ว การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ถูกห้ามโดยกฎหมายและได้รับอนุญาตเฉพาะเมื่อการประมวลผลข้อมูลอยู่ภายใต้เหตุผลดังต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
เว้นแต่จะระบุระยะเวลาการจัดเก็บที่ชัดเจนในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบหรือบล็อกทันทีที่วัตถุประสงค์หรือฐานทางกฎหมายสำหรับการจัดเก็บไม่มีผลบังคับใช้อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม ข้อมูลอาจถูกจัดเก็บเกินกว่าระยะเวลาที่กำหนดในกรณีที่มีข้อพิพาททางกฎหมาย (ที่กำลังจะเกิดขึ้น) กับคุณหรือการดำเนินการทางกฎหมายอื่นๆ หรือหากการจัดเก็บกำหนดโดยบทบัญญัติตามกฎหมายที่เราในฐานะผู้ควบคุมต้องปฏิบัติตาม
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการจัดการที่เกิดขึ้นโดยไม่ตั้งใจหรือตั้งใจ การสูญเสียบางส่วนหรือทั้งหมด การทำลาย หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่สาม โดยคำนึงถึงสถานะของเทคโนโลยี ต้นทุนการดำเนินการ และลักษณะ ขอบเขต บริบท และวัตถุประสงค์ของการประมวลผล รวมถึงความเสี่ยงที่มีอยู่ของการละเมิดข้อมูลสำหรับเจ้าของข้อมูล มาตรการรักษาความปลอดภัยของเราได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตามการพัฒนาทางเทคโนโลยี
เราไม่ทำให้การทำสัญญากับเราขึ้นอยู่กับการที่คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราล่วงหน้า ในฐานะลูกค้า คุณไม่มีภาระหน้าที่ทางกฎหมายหรือตามสัญญาในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เรา
สำหรับผู้ใช้ในแคนาดา ภาคผนวกนี้: (a) รวมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (b) ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์มและบริการของผู้ใช้ และ (c) แทนที่เงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในส่วนที่มีความไม่สอดคล้องหรือความขัดแย้ง
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ของแคนาดา (PIPEDA):
สำหรับผู้ใช้ในญี่ปุ่น ภาคผนวกนี้: (a) รวมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (b) ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์มและบริการของผู้ใช้ และ (c) แทนที่เงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในส่วนที่มีความไม่สอดคล้องหรือความขัดแย้ง
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของญี่ปุ่น (APPI):
สำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา ภาคผนวกนี้: (a) รวมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (b) ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์มและบริการของผู้ใช้ และ (c) แทนที่เงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในส่วนที่มีความไม่สอดคล้องหรือความขัดแย้ง
หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล หากต้องการใช้สิทธิของคุณ โปรดติดต่อเราที่ [email protected]
ผู้อยู่อาศัยในรัฐอื่นๆ ของสหรัฐอเมริกาที่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัว (เวอร์จิเนีย โคโลราโด คอนเนตทิคัต ยูทาห์ เป็นต้น) อาจมีสิทธิที่คล้ายคลึงกัน โปรดติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิของคุณ