เอกสาร HeyCyanคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับอุปกรณ์อัจฉริยะ
Bluetooth เชื่อมต่อไม่ได้?
วิธีแก้ปัญหาการจับคู่และการเชื่อมต่อ Bluetooth
① ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมดการจับคู่ (เปิดเครื่องโดยมีไฟแสดงสถานะกะพริบ) ② ลบอุปกรณ์ออกจากประวัติ Bluetooth ของโทรศัพท์ (ลบอุปกรณ์เก่าในการตั้งค่า) ③ รีสตาร์ททั้งโทรศัพท์และอุปกรณ์ ④ ลองเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องอื่นเพื่อระบุว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์หรือโทรศัพท์ ⑤ ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน