LogoHeyCyan Dokumentation
LogoHeyCyan Dokumentation
Startsida
Vilken appversion ska jag ladda ner? Kompatibilitet?Bluetooth kopplas ofta från?Bluetooth ansluter inte?Kan jag ringa samtal? Hur säkerställs samtalets integritet?Hur styr man foto- eller videoinspelning?Inget ljud från enheten?Behöver smarta enheter vara anslutna till en telefon?Finns det en prompt när du tar foton, videor eller inspelningar?Vad händer om den lokala lagringen är full?Kommer synkroniserat innehåll att förloras?Var sparas foton/videor/ljud?Wi-Fi-anslutningen misslyckas vid import av foton/videor/ljud?
Vanliga frågor om smarta enheter

Behöver smarta enheter vara anslutna till en telefon?

Förstå när telefonanslutning krävs för smarta enheter

Vissa funktioner (som datasynkronisering, samtal, fotoöverföring) kräver Bluetooth/Wi-Fi-anslutning med appen, men grundläggande funktioner (som att ta foton, spela in ljud eller video) kan användas oberoende efter den första appanslutningen.

Inget ljud från enheten?

Felsökningssteg för enheter utan ljud

Finns det en prompt när du tar foton, videor eller inspelningar?

Förståelse för inspelningsindikatorer och sekretessefterlevnad