スマートデバイスFAQ
Bluetoothが接続できない?
Bluetoothのペアリングと接続の問題の解決策
Bluetoothが接続できない?
① デバイスがペアリングモードになっていることを確認してください(電源が入っており、インジケーターが点滅している) ② 携帯電話のBluetoothの履歴からデバイスを削除してください(設定で古いデバイスを削除) ③ 携帯電話とデバイスの両方を再起動してください ④ 別の携帯電話で接続してみて、問題がデバイスにあるのか携帯電話にあるのかを特定してください ⑤ 工場出荷時の設定にリセットしてください
HeyCyan ドキュメント